[Oksi]

alex 7777777, поздРАВляю! ссылка

[Alibaba]

........поздравляю, наконец то отмучился от ожиданий..........................

[128]

alex 7777777
Прими и мои искренние поздравления! Рад за тебя!
Значит они всё-таки задний фонарь заменили по-тихому , чтоб у тебя не было претензий...

[Susel]

Цитата: (alex 7777777 @ 1.4.2011, 18:33) Вчера забрал равчик у ОД, у них специальный парадный выход для новых авто, менеджер всё объяснил показал, подарили как обычно делают в Уфе карточку 5%, скидка на сервис, и неожиданно набор автомобилиста!

Прими мои поздравления! Как там говорится... ни гвоздя, ни жезла! Пусть машинка всегда так же радует, как после покупки!

[Славик]

Поздравляю

только смотри на АКПП после того как разгонишься на Dрайве не переводи на Rакету

[Dimka102RUS]

Всем доброго времени суток!!!Есть вопрос:в феврале заказал рафика,а тут землетрясение((звонил ОД,ничего конкретного не говорят.Скажите кто знает,когда возобновятся поставки рафиков в Россию?

[Oksi]

Цитата: (Dimka102RUS @ 3.4.2011, 20:01) Всем доброго времени суток!!!Есть вопрос:в феврале заказал рафика,а тут землетрясение((звонил ОД,ничего конкретного не говорят.Скажите кто знает,когда возобновятся поставки рафиков в Россию?

Пока поставки не прерывались, а что будет дальше - сложно спрогнозировать...

[Alibaba]

... не знаю что там насчет прогнозов, но что то ОД динамят пострашному, у меня по договору 10 апреля крайний срок, моя манагерша говорила 20 марта, что машина зависла где то в швеции, ну задержится поставка дней на 7-10, сегодня снова позвонил, думаю узнаю, что там, так машина по ее данным уже две недели там висит, думаю может быть уже в россию выехала, манагерша выходная, спрашиваю у друго парня уже, он что там посмотрел назвал данные моей машины, да говорю это она, и он говорит что моя машина только в финку предет где то 4 мая..................................., я говорю, вы там что офигели что ли, .................... он тогда говорит я вам сейчас перезвоню, ни хрена не перезвонил, я опять позвонил ему, он говорит что разговаривал с моим манагером она сказала что мне завтра сама перезвонит, потом свяжется с начальником отдела продаж, короче ни чего ясного про мою машину не сказал.Что то не нравится мне все это, как бы в связи с этим ажиотажем не продали мою машину кому нибудь а мне лапшу вешают на уши. Да еще сегодняшний манагер говорит мне, а у нас есть машинка ну такая же какк вы хотите, только 2010 года, не хотите ее, .............нормально, да?

[128]

Цитата: (Alibaba @ 4.4.2011, 13:10) ... не знаю что там насчет прогнозов, но что то ОД динамят пострашному, у меня по договору 10 апреля крайний срок, моя манагерша говорила 20 марта, что машина зависла где то в швеции, ну задержится поставка дней на 7-10, сегодня снова позвонил, думаю узнаю, что там, так машина по ее данным уже две недели там висит, думаю может быть уже в россию выехала, манагерша выходная, спрашиваю у друго парня уже, он что там посмотрел назвал данные моей машины, да говорю это она, и он говорит что моя машина только в финку предет где то 4 мая..................................., я говорю, вы там что офигели что ли, .................... он тогда говорит я вам сейчас перезвоню, ни хрена не перезвонил, я опять позвонил ему, он говорит что разговаривал с моим манагером она сказала что мне завтра сама перезвонит, потом свяжется с начальником отдела продаж, короче ни чего ясного про мою машину не сказал.Что то не нравится мне все это, как бы в связи с этим ажиотажем не продали мою машину кому нибудь а мне лапшу вешают на уши. Да еще сегодняшний манагер говорит мне, а у нас есть машинка ну такая же какк вы хотите, только 2010 года, не хотите ее, .............нормально, да?

Что-то не чисто...
Подожди до конца недели и потом, в понедельник 11 апреля неси письмо с требованием письменно объяснить причину невыполнения условий договора и назвать конкретные сроки поставки, а также предоставить скидку на авто на сумму неустойки за просрочку поставки...

[Alibaba]

видимо так и придется делать, а что реально с них можно выдавить за просрочку? если по договору, то там выходят копейки в день, да и то судится надо будет, не айс, а что?

[agoG]

К сожалению признаки очень не здоровой фигни ...
Надо ехать пусть по базе статус тебе покажут (обычно не отказывают если все чисто)

[Alibaba]

поеду в понедельник на разборки

[128]

Цитата: (Alibaba @ 4.4.2011, 13:43) поеду в понедельник на разборки

Езжай сразу с письмом... Устно одно, а письменно совсем другое...
Кстати в письме обязательно укажи, что ты намерен обратиться в суд, в отдел по защите прав потребителей и в Тойоту Мотор Рус для защиты своих прав, привлечения дилера к административной ответственности и лишения дилерства. Взять на понт так сказать... как-правило это работает, и дилер быстрее начинает шевелиться и предоставляет авто...
Отпишись потом

[Alibaba]

Цитата: (128 @ 4.4.2011, 14:50) Езжай сразу с письмом... Устно одно, а письменно совсем другое... Кстати в письме обязательно укажи, что ты намерен обратиться в суд, в отдел по защите прав потребителей и в Тойоту Мотор Рус для защиты своих прав, привлечения дилера к административной ответственности и лишения дилерства. Взять на понт так сказать... как-правило это работает, и дилер быстрее начинает шевелиться и предоставляет авто... Отпишись потом

..спасибо за подержку, отпишусь обязательно...

[Alibaba]

нарыл интересную статейку, мне кажется она будет интересна всем кому динамят с поставками машин, если в договоре не прописаны проценты неустойки, то можно хорошенько раскрутить ОД за каждый день прострочки, все таки 0.5% за день просрочки это хорошие деньги, тем более я внес половину суммы и это в договоре прописано....

ФЗ "Озащите прав потребителя......

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

[128]

Alibaba
ну вот и славно... не забудь в письме-претензии упомянуть о статье 23 Закона о защите прав потребителей и о его последствий для продавца в случае нарушения сроков поставки... прям интересно, как дилер будет выкручиваться из этой ситуации

[Славик]

Ребят если нужна помощь
Как правильно составить претензию обращайтесь

(Работа такая)

[Alibaba]

Цитата: (Славик @ 4.4.2011, 20:34) Ребят если нужна помощь Как правильно составить претензию обращайтесь (Работа такая)

скорее всего придется обратиться, эту неделю еще подожду, посмотрю как завтра мне они будут звонить, я думаю поставить в известность начальника отдела продаж о сложившейся ситуации и о предстоящих их компенсациях,......... и как мне сказали, ну там коврики,.......... ни хрена, в моей ситуации у них будет висеть долг в 3650 р. за день просрочки, а там даже будет и выгодно подождать, время будет работать на меня, как я понял......, или нет? как думаешь Славик....

[Славик]

Смотри договор
если он стандартный посмотри п 3 (порядок приема передачи автомобиля) срок какой ? и Когда он заканчивается?

[Alibaba]

Цитата: (Славик @ 4.4.2011, 20:45) Смотри договор если он стандартный посмотри п 3 (порядок приема передачи автомобиля) срок какой ? и Когда он заканчивается?

смотри личку