[Nikk3]

На модель ASA44L.Билютень CP-0092T-1015 о замене втулок переднего стабилизатора,не распространяется.
Почему?

[golosoff]

Цитата: (Nikk3 @ 27.6.2017, 19:46) На модель ASA44L.Билютень CP-0092T-1015 о замене втулок переднего стабилизатора,не распространяется. Почему?

Вас это с какой точки зрения беспокоит, стучат? Тогда поезжайте к ОД и, размахивая флагом "гарантия", требуйте устранить безобразие. Или не стучат? Тогда уберите флаг, катайтесь и наслаждайтесь жизнью.

[Nikk3]

Цитата: (golosoff @ 27.6.2017, 18:58) Вас это с какой точки зрения беспокоит, стучат? Тогда поезжайте к ОД и, размахивая флагом "гарантия", требуйте устранить безобразие. Или не стучат? Тогда уберите флаг, катайтесь и наслаждайтесь жизнью.

Гарантия на резинотехнические детали не распространяется.

[golosoff]

Цитата: (Nikk3 @ 27.6.2017, 20:51) Гарантия на резинотехнические детали не распространяется.

Вас обманули.
ссылка

[Nikk3]

Цитата: (golosoff @ 27.6.2017, 20:07) Вас обманули. ссылка

В чем Вы усматриваете обман?

[golosoff]

Цитата: (Nikk3 @ 27.6.2017, 22:11) В чем Вы усматриваете обман?

Детали подвески, в том числе резиновые, успешно меняются по гарантии, что подтверждается и практикой, и условиями гарантии, на которые я ссылку дал.

[Nikk3]

Цитата: (golosoff @ 28.6.2017, 9:24) Детали подвески, в том числе резиновые, успешно меняются по гарантии, что подтверждается и практикой, и условиями гарантии, на которые я ссылку дал.

Мне отказали.

[RUS89]

Вчера знакомому меняли втулки на мицубиси аут. Так там не просто кусок резины,как у нас,а усилино чем то напоминающее армирование.

Эскизы прикрепленных изображений

 

[golosoff]

Цитата: (Nikk3 @ 28.6.2017, 17:32) Мне отказали.

Наверняка в устной форме. Основания-то для отказа нет, с письменным отказом можно залететь, а гарантию обслуживать неохота. Хороший дилер.

[MYRZIK]

Цитата: (Nikk3 @ 28.6.2017, 17:32) Мне отказали.

Полистав ветку Плановое ТО, Вы увидите массу примеров замены втулок по гарантии. Мне два месяца назад поменяли без проблем по устному заявлению.

[Nikk3]

Цитата: (MYRZIK @ 1.7.2017, 20:32) Полистав ветку Плановое ТО, Вы увидите массу примеров замены втулок по гарантии. Мне два месяца назад поменяли без проблем по устному заявлению.

Если Вы внимательно прочтете ,что сказано в моем посте.
То поймете что речь идет о модели ASA44L.
На других моделях меняют без вопросов.
Так как они есть в соответствующем биллютене.

[golosoff]

Цитата: (Nikk3 @ 2.7.2017, 14:49) Если Вы внимательно прочтете ,что сказано в моем посте. То поймете что речь идет о модели ASA44L. На других моделях меняют без вопросов. Так как они есть в соответствующем биллютене.

Забудьте про бюллетени, Вы про них имеете полное право вообще не знать.
Набор простых фактов:
1. в Вашем автомобиле есть неисправность.
2. Ваш автомобиль на гарантии.
3. имеющаяся неисправность не является исключением по гарантийным условиям, ссылку на которые чуть выше я давал.

Приезжаете к дилеру, сообщаете о неисправности. Дальше он либо устраняет, либо даёт письменный отказ, либо отказывается устно. В Вашем случае, подозреваю, произошло последнее.

Вы имеете полное право настоять на бесплатном ремонте, если же дилер не захочет, получайте письменный отказ, ремонтируйтесь за свой счёт, а с ОД далее по протоколу.

[MYRZIK]

Цитата: (Nikk3 @ 2.7.2017, 14:49) Если Вы внимательно прочтете ,что сказано в моем посте. То поймете что речь идет о модели ASA44L. На других моделях меняют без вопросов. Так как они есть в соответствующем биллютене.

Просветите, я просто не в курсе, у Вас, что другой стабилизатор, конструктивно отличающийся от других моделей? Может втулки у модели ASA44L какие особенные, не подверженные износу?

[Nikk3]

Цитата: (MYRZIK @ 2.7.2017, 17:39) Просветите, я просто не в курсе, у Вас, что другой стабилизатор, конструктивно отличающийся от других моделей? Может втулки у модели ASA44L какие особенные, не подверженные износу?

Даже номера деталей совпадают.А в биллютене модели ASA44L нет.В этом и вопрос,был.

[Nikk3]

Цитата: (golosoff @ 2.7.2017, 15:48) Забудьте про бюллетени, Вы про них имеете полное право вообще не знать. Набор простых фактов: 1. в Вашем автомобиле есть неисправность. 2. Ваш автомобиль на гарантии. 3. имеющаяся неисправность не является исключением по гарантийным условиям, ссылку на которые чуть выше я давал. Приезжаете к дилеру, сообщаете о неисправности. Дальше он либо устраняет, либо даёт письменный отказ, либо отказывается устно. В Вашем случае, подозреваю, произошло последнее. Вы имеете полное право настоять на бесплатном ремонте, если же дилер не захочет, получайте письменный отказ, ремонтируйтесь за свой счёт, а с ОД далее по протоколу.

Согласен с Вами.Но вопрос.Почему нет в бюллютене модели ASA44L .

[golosoff]

Цитата: (Nikk3 @ 2.7.2017, 22:00) Согласен с Вами.Но вопрос.Почему нет в бюллютене модели ASA44L .

Сие ведомо только Тойоте. Нашей машины в бюллетене тоже нет. Никакой проблемы от этого не случилось, втулки поменяли по гарантии, потому что их скрип-грохот — очевидный брак.

[MYRZIK]

Цитата: (Nikk3 @ 2.7.2017, 21:58) Даже номера деталей совпадают.А в биллютене модели ASA44L нет.В этом и вопрос,был.

Ну а тогда в чём проблема-та?! Всё, что Вам необходимо сделать: это приехать ещё раз, но уже с двумя экземплярами письменной претензии, подойти к барышне на ресепшен и попросить на втором экземпляре поставить входящий №.
Вы после сюда не забудьте написать как всё у Вас разрешилось.

[Peter msk]

Модель ZSA44 в бюллетене есть, а скрипов/стуков в передней подвеске нет, пробег 55 тысяч.

[mix70]

Сегодня поменял втулки самостоятельно, пробег 45 000 . Пришлось повозится, т.к машину подданкрачивал с обоих сторон. Затянул после того как опустил на колеса.

[realist33]

Цитата: (mix70 @ 16.8.2017, 19:48) Сегодня поменял втулки самостоятельно, пробег 45 000 . Пришлось повозится, т.к машину подданкрачивал с обоих сторон. Затянул после того как опустил на колеса.

Данкрат штатный использовали?