Друзья давайте верить друг другу. Для объяктивности сказанного телефон ОД в городе Владивосток.
+7(423)224-00-24
Звоните и будет вам рычаг в дароге не бренчать!

Цитата: (xcjoker @ 16.8.2013, 0:44) Друзья давайте верить друг другу. Для объяктивности сказанного телефон ОД в городе Владивосток. +7(423)224-00-24 Звоните и будет вам рычаг в дароге не бренчать!

Звонить дороговато, я им мэйл скинул... Может чяво ответят..

Цитата: (stas2310 @ 16.8.2013, 13:51) Звонить дороговато, я им мэйл скинул... Может чяво ответят..

Будем ждать от вас инфы может всёже есть сей документ.

прям интересно, ждёмс...

Про документ я спрашивал- ссылаются что сей документ для служебного пользования.На почту ответа вероятно не дождётесь.
Хотя думаю звонок по россии не дорого ну 50 рублей истратите - зато информация от ОД из уст в уста.

Цитата: (xcjoker @ 17.8.2013, 11:14) Про документ я спрашивал- ссылаются что сей документ для служебного пользования.На почту ответа вероятно не дождётесь. Хотя думаю звонок по россии не дорого ну 50 рублей истратите - зато информация от ОД из уст в уста.

Как будто не в России живете. Потом же скажут что вы не правильно поняли нашего сотрудника. А емайл хоть что то конкретное.

Добрый день!
Спешу сообщить вчера по случаю заехал В САММИТ МОТОРС Владивосток.
Так вот рычаги пришли -на пятницу 23 августа 2013 года записали на замену. Не поверите Прилетели самолётом- Со слов менеджера по ремонут- Классный мужик. побольше бы таких консультантов.
Своими глазами видел БЮЛЛЮТЕНЬ. рычаги с резинками без прорезей будут ставить.
Хотя производство и выпуск авто с такими как у нас стоят будет продолжаться.
Как поменяют отпишусь по результату.

Цитата: (xcjoker @ 20.8.2013, 3:34) Добрый день! Спешу сообщить вчера по случаю заехал В САММИТ МОТОРС Владивосток. Так вот рычаги пришли -на пятницу 23 августа 2013 года записали на замену. Не поверите Прилетели самолётом- Со слов менеджера по ремонут- Классный мужик. побольше бы таких консультантов. Своими глазами видел БЮЛЛЮТЕНЬ. рычаги с резинками без прорезей будут ставить. Хотя производство и выпуск авто с такими как у нас стоят будет продолжаться. Как поменяют отпишусь по результату.

Дилер так же пригласил на замену рычагов в пятницу 23 августа, я пока для себя не решил надо оно мне или нет, так что пока менять не буду.

Пробег 3600 примерно, пробоев небыло..... может тихо езжу, но я бы так не сказал...
Может рычаги без прорезей вообще офигенное ощущение дают )))))
А вдруг и меня пригласят, а что делать.... менять ...не менять...
Наблюдаю.

Цитата: (urs @ 20.8.2013, 21:40) Может рычаги без прорезей вообще офигенное ощущение дают )))))

Ключевое - "без прорезей". Умозрительно это должно быть жестче...
Поэтому

Цитата: (xcjoker @ 20.8.2013, 1:34) ...производство и выпуск авто с такими как у нас стоят будет продолжаться.

Работа с почтой у ни хромает, так ничего и не отписали
Кому будут менять рычаги - раскрутите мастера на номер этой бумажки..
У меня в городе они про это ничего не знают...

Цитата: (xcjoker @ 20.8.2013, 8:34) Добрый день! Спешу сообщить вчера по случаю заехал В САММИТ МОТОРС Владивосток. Так вот рычаги пришли -на пятницу 23 августа 2013 года записали на замену. Не поверите Прилетели самолётом- Со слов менеджера по ремонут- Классный мужик. побольше бы таких консультантов. Своими глазами видел БЮЛЛЮТЕНЬ. рычаги с резинками без прорезей будут ставить. Хотя производство и выпуск авто с такими как у нас стоят будет продолжаться. Как поменяют отпишусь по результату.

Так что за непонятки почему мне не звонят

Ты бери звони сам потому что пришло рычагов мало.
Я хотел попросить хотя бы сфотографировать этот документ- но в разговоре забыл.
По поводу сайта могу сказать, что не кто в нём отписывать не будет.
И как мне кажется со слов у них он не работает.

записан на воскресенье

Мои поздравления.
Если что -мой Nik0062@list.ru

Вчера позвонил в о/д тойота саратов. На вопрос идет ли сервисная компания по замене рычагов девушка соединила с "гарантийщиком". Он спросил у меня данные о машине, после чего сообщил что моя машина под сервисную компанию не подпадает. На вопрос какие машины подпадают он ответил что данная информация не для общего пользования ( закрытая) и он мне ее не сообщит. Моя машина была собрана в мае 2013 года. Вопрос: тогда какие машины подпадают?

Да бред тебе сказали. Нужно ехать писать претензию.
Хотя бы сделать так как писалось выше.
Я завтра постараюсь скинуть информацию,так как мне завтра меняют рычаги, попрошу сделать фото этого бюллетеня.

ОК! буду ждать.

Цитата: (K888mp68rus @ 22.8.2013, 10:54) Вчера позвонил в о/д тойота саратов. На вопрос идет ли сервисная компания по замене рычагов девушка соединила с "гарантийщиком". Он спросил у меня данные о машине, после чего сообщил что моя машина под сервисную компанию не подпадает. На вопрос какие машины подпадают он ответил что данная информация не для общего пользования ( закрытая) и он мне ее не сообщит. Моя машина была собрана в мае 2013 года. Вопрос: тогда какие машины подпадают?

Сегодня приехал по делам в славный город Нижневартовск. В местном ОД Тойота работает мой хороший товарищ. Задал ему все тот же вопрос : Что там с рычагами? Он мне ответил что с рычагами все отлично, и показал мне (подчеркиваю - видел своими глазами) официальный бюллетень от ТМ в электронном виде по поводу замену сайлентблоков по гарантии. Согласно этого документа замену возможно производить на всех модификациях Toyota Rav4 – 4 (т.е. отсутствует список VIN- кодов подлежащих гарантийному ремонту).
В документе черным по белому написано что если клиент обращается в сервисную службу с жалобой на сильный стук в задней подвеске при проезде неровностей, необходимо произвести замену по гарантии разрезных сайлентблоков на сайлентблоки без прорезей и приведены чертежи сайлентблоков обоих видов.
Также обращаю внимание всех заинтересованных лиц на то, что в данном документе написано предупреждение о том что после замены разрезных сайлентов на неразрезные ухудшится комфорт при движении.
Данный бюллетень является документом строго для внутреннего пользования так что копию он мне не дал и попросил даже название официальное не упоминать. На вопрос че ты паришься, показал мне расписку о неразглашении.
Я спросил его как тогда поступить если гарантийщики пойдут в отказ? Товарищ говорит что гарантийщики, как и все, получают от выработки, соответственно никогда не откажутся от возможности заработать. Процедура стандартная – после вашего обращения производят осмотр задней подвески, составляют акт осмотра с указанием что установлены разрезные сайленты. Затем отправляют запрос на гарантийный ремонт в ТМ. В ТМ дают добро на основании действующего бюллетеня. После этого ОД получает сайленты и производит гарантийный ремонт.
Остается только набрать положительную статистику от счастливых обладателей заветных сайлентов, что оно того стоило.

интересно, в чем выражается ухудшение комфорта при движении с неразрезными сайлентами?