Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Тойота RAV4" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!
yes.gif
 
 
Reply to this topicStart new topic
> Люфт
boris110
сообщение 21.12.2016, 15:52
Сообщение #1

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 6
Регистрация: 3.7.2016
Город: Моего города нет в списке
Авто: рассматриваю покупку РАВ4
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


Здравствуйте уважаемые.
Вчера прочищал печной радиатор в сервисе, чтоб его достать слесаря раскручивали в рулевой колонке что то (они это называли "развалить руль"). Теперь на руле люфт и пластмассовое постукивание в кожухе. Они уверяют что совпадение и надо смотреть наконечники. Кто сталкивался с таким? Что это может быть?
Откликнувшимся-спасибо)))
 
+Quote Post
Бензин
сообщение 21.12.2016, 16:42
Сообщение #2

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 169
Регистрация: 2.7.2015
Город: Ростов-на-Дону
Авто: RAV4 (1) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 103 раз(а)


а заказ-наряд есть?
 
+Quote Post
VK63
сообщение 21.12.2016, 20:07
Сообщение #3

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 163
Регистрация: 22.11.2016
Город: Самара
Авто: RAV4 (1) правый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 23 раз(а)


Чтобы достать радиатор печки делали что то ( непонятно что ) с рулевой ??? Что за чудеса? Зачем ???



Быть добру!)))
 
+Quote Post
boris110
сообщение 22.12.2016, 0:48
Сообщение #4

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 6
Регистрация: 3.7.2016
Город: Моего города нет в списке
Авто: рассматриваю покупку РАВ4
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


Цитата:
(Бензин @ 21.12.2016, 17:42) *
а заказ-наряд есть?

Да, документы в порядке. Я просто не представляю что могли сделать.
 
+Quote Post





 

boris110
сообщение 22.12.2016, 0:49
Сообщение #5

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 6
Регистрация: 3.7.2016
Город: Моего города нет в списке
Авто: рассматриваю покупку РАВ4
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


Цитата:
(VK63 @ 21.12.2016, 21:07) *
Чтобы достать радиатор печки делали что то ( непонятно что ) с рулевой ??? Что за чудеса? Зачем ???

Панель снимали, чтоб добраться до радиатора печки


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Андрей24
сообщение 22.12.2016, 5:44
Сообщение #6

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 171
Регистрация: 14.9.2016
Город: Красноярск
Авто: RAV4 (1) правый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 107 раз(а)


почему все эти вопросы и саму проблему не свалить на сервисменов
сломали пусть чинят за свой счёт



ALPHARD V, DBA-ANH10W, AS PLATINUM SELECTI0N 2, 2007/12
2400cc, BLACK 2WD
 
+Quote Post
Бензин
сообщение 22.12.2016, 18:03
Сообщение #7

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 169
Регистрация: 2.7.2015
Город: Ростов-на-Дону
Авто: RAV4 (1) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 103 раз(а)


Цитата:
(boris110 @ 22.12.2016, 1:48) *
Да, документы в порядке. Я просто не представляю что могли сделать.

Тогда идешь к директору, не приемщику, а директору или хозяину и говоришь, что до вмешательства у тебя с рулем было все в порядке и тебя весьма сильно оскорбляет объяснение его работников, что появившийся люфт и скрежет-это совпадение и нужно тратить свои деньги на устранение неисправностей, которые, якобы, возникли внезапно и "так совпало". Предлагаешь им в разумные сроки изучив матбазу устранить недочеты (обязательно зафиксировать факт постановки авто на ремонт для устранения недочетов), в противном случае ты сделаешь экспертизу и обратишься в суд. При себе нужно иметь претензию в двух экземплярах, которую могут состряпать за 500-1500 руб., либо сам. В претензии отразить, что после ремонта появились дефекты в рулевом механизме, что ставит под угрозу твою жизнь и здоровье и в случае оставления претензии без должного внимания ты обратишься во все инстанции, которые способны порвать им жопу. Но т.к. ты человек добрый по натуре, ты сперва хочешь решить дело миром. Если руководство адекватное-тебе все исправят, если нет-в суд или забить. Претензию можно привезти и на следующий день, если разговор не заладится, но это лишние затраты времени и средств. При общении с руководством добиваться личной аудиенции.
 
+Quote Post


Reply to this topicStart new topic
> 1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 19.10.2017, 0:06