Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Тойота RAV4" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!
yes.gif
 
2 страниц V   1 2 >  
Reply to this topicStart new topic
> Выпал датчик парктроника
Mlo
сообщение 19.11.2012, 18:57
Сообщение #1

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 17
Регистрация: 19.11.2012
Город: Моего Города Нет В Списке
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


Вчера стал беспрерывно стал пищать парктроник. Вышел посмотрел обнаружил что один из датчиков запал в бампер. Сегодня было 0 ТО спросил у ОД почему такое произошло и как быстро сделают. После того как менеджер пошаманил во время ТО около машины он как то смог достать сам датчик. Но так как отпал крепеж датчик закрепить не смогли обратно. Сказали надо покупать новый датчик, т.к. на нем есть царапина и это не гарантийный случай. Осмотрев датчик я не обнаружил царапин на внешней поверхности датчика, которая находится на улице. Зато нашел небольшую царапину на части датчика которая находится внутри бампера. На эту царапину мне менеджер сказал, что это механическое повреждения и я каким то образом выдавил датчик. Но осмотрев визуально бампер и у датчика наружную часть не увидел ни каких царапин. Фотку сделать не успел т.к. датчик опять запал в бампер и достать пока не смог. Сделал не большой эскиз где находится царапина. Что делать, как выдумаете гарантия это или нет.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  зарисовка.jpg ( 82,62 килобайт ) Кол-во скачиваний: 126
 
 
+Quote Post
Sova24
сообщение 19.11.2012, 20:36
Сообщение #2

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 116
Регистрация: 25.4.2008
Город: Москва Тула Липецк Тамбов
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 13 раз(а)


Парктроник ставится в России самим ОД - думаю это их некачественная установка.



Темной ночью и чуть свет люди явятся на свет.
Люди явятся на свет, а вокруг — ночная тьма.
И одних ждет Счастья свет, а других несчастья тьма.
 
+Quote Post
MrDims
сообщение 19.11.2012, 21:38
Сообщение #3

злобный крокодил
***
Группа: Модераторы 
Сообщений: 18049
Регистрация: 2.11.2009
Город: near Moscow
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Материально помог форуму.
Поблагодарили: 3827 раз(а)


совершенно верно



 107088139  9036717141  ВКонтакте  mrdims55  
+Quote Post
raspadski
сообщение 20.11.2012, 4:33
Сообщение #4

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 4807
Регистрация: 19.8.2011
Город: Междуреченск
Авто: другое авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1360 раз(а)


Цитата:
(Mlo @ 19.11.2012, 23:57) *
Что делать, как выдумаете гарантия это или нет.

Гарантия.
Если завтра фара выпадет и у нее на корпусе царапина будет, тоже сами выдавили? smile.gif
Если есть возможность, ищите более адекватного ОД. ИМХО эта ситуация только первый знак, думаю, что дальше ничего хорошего с таким подходом не светит. Хотя, можете там же попытать счастья c инженером по гарантии. Опять же ИМХО сервисные консультанты - люди с невысокой квалификацией. Это больше продавцы, чем реальные специалисты.
 
+Quote Post





 

Mlo
сообщение 20.11.2012, 4:47
Сообщение #5

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 17
Регистрация: 19.11.2012
Город: Моего Города Нет В Списке
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


сегодня записался в гарантийный отдел. посмотрим что скажут.
 
+Quote Post
Sova24
сообщение 20.11.2012, 6:20
Сообщение #6

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 116
Регистрация: 25.4.2008
Город: Москва Тула Липецк Тамбов
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 13 раз(а)


Цитата из ветки про парктроники
Цитата:
(Kadavr @ 17.3.2012, 21:24) *
Да. Я так и сделал. Только не стал разбираться с менеджерами, а написал письмо в тойоту. Потом разговаривал с администратором салона. Это их вина, а они представители производителя- значит тень ложиться на тойоту. Пригрозил устроить бучу в инете. Но тойота в полном адеквате нагнула дилера на замену бампера с переустановкой парктроника. Работает как часы.


Возможно этот метод Вам поможет.



Темной ночью и чуть свет люди явятся на свет.
Люди явятся на свет, а вокруг — ночная тьма.
И одних ждет Счастья свет, а других несчастья тьма.
 
+Quote Post
SPb
сообщение 20.11.2012, 16:43
Сообщение #7

Установщик
***
Группа: Хороший рекламодатель 
Сообщений: 3353
Регистрация: 15.11.2012
Город: Питер
Авто: другое авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1219 раз(а)


Mlo, правда на Вашей стороне 100%. Датчик не закреплён, косяк установщика ОД. Просто напишите претензию в отдел по работе с клиентами, если по доброму не исправят.



Любое дополнительное оборудование на любой автомобиль!

ссылка

Security... Protectiоn... best...
 
+Quote Post
Mlo
сообщение 22.11.2012, 16:36
Сообщение #8

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 17
Регистрация: 19.11.2012
Город: Моего Города Нет В Списке
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


Вопрос решился. На меня из салона вышла девушка и спросила как вам 0 ТО. На что я ответил - плохо. Она сразу отреагировала начала выспрашивать, что да как, да почему и сказала что на меня выйдет ее руководитель уточнить до конца все вопросы. Буквально через 10 минут вышел руководитель и еще раз раз просил ситуацию с парктроником и сказал что разберется. В итоге я ему перезвонил им на следующий день, сказал что подготовил официальную претензию и ввезу ее в салон. Руководитель сказал, что как подъеду позвонить ему и он поможет со всеми вопросами, когда я приехал мне дали другого сервисного менеджера который оформил диагностику машину(когда оформляли машину я сказал чтобы без меня ее никто не смотрел), затем ее помыли и позвали меня. Мы вместе с руководителем, сервис менеджером, кучей механиков и директором салона извлекли парктроник из бампера. Я его сфотографировал и снял на видео. Затем меня попросили подождать и попить кофе. Через 10 минут подошел руководитель клиентского отдела и сказал, что вопрос решен датчик меняют и через 40 минут, мне вернут машину. Машину вернули, датчик поставили новый и все по гарантии, не взяли не копейки денег и еще извинились, что с первого раза не смогли разобраться в ситуации
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  2012_11_21_17.55.07.jpg ( 1,32 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 85
Прикрепленный файл  2012_11_21_18.21.03.jpg ( 989,8 килобайт ) Кол-во скачиваний: 105
Прикрепленный файл  2012_11_21_18.21.01.jpg ( 1004,56 килобайт ) Кол-во скачиваний: 51
 


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Noemission
сообщение 22.11.2012, 17:26
Сообщение #9

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 382
Регистрация: 25.7.2012
Город: Уфа
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Женский
Поблагодарили: 40 раз(а)


Цитата:
(Mlo @ 22.11.2012, 19:36) *
Вопрос решился. На меня из салона вышла девушка и спросила как вам 0 ТО. На что я ответил - плохо. Она сразу отреагировала начала выспрашивать, что да как, да почему и сказала что на меня выйдет ее руководитель уточнить до конца все вопросы. Буквально через 10 минут вышел руководитель и еще раз раз просил ситуацию с парктроником и сказал что разберется. В итоге я ему перезвонил им на следующий день, сказал что подготовил официальную претензию и ввезу ее в салон. Руководитель сказал, что как подъеду позвонить ему и он поможет со всеми вопросами, когда я приехал мне дали другого сервисного менеджера который оформил диагностику машину(когда оформляли машину я сказал чтобы без меня ее никто не смотрел), затем ее помыли и позвали меня. Мы вместе с руководителем, сервис менеджером, кучей механиков и директором салона извлекли парктроник из бампера. Я его сфотографировал и снял на видео. Затем меня попросили подождать и попить кофе. Через 10 минут подошел руководитель клиентского отдела и сказал, что вопрос решен датчик меняют и через 40 минут, мне вернут машину. Машину вернули, датчик поставили новый и все по гарантии, не взяли не копейки денег и еще извинились, что с первого раза не смогли разобраться в ситуации

Поздравляю! А позвонившая девушка - она из салона или центрального офиса? После 0 ТО мне не звонили, но звонили после покупки, но я не посмотрела номер, с которого звонили.
Я в местный салон тоже написала о некорректной работе парктроника в обильные снегопады. Но поехать к ним пока стало не с чем - снег не идет, и парктроник снова нормально работает. Решила подождать до следующего случая
 
+Quote Post





 

Mlo
сообщение 9.12.2012, 10:59
Сообщение #10

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 17
Регистрация: 19.11.2012
Город: Моего Города Нет В Списке
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


Цитата:
(Noemission @ 22.11.2012, 20:26) *
Поздравляю! А позвонившая девушка - она из салона или центрального офиса? После 0 ТО мне не звонили, но звонили после покупки, но я не посмотрела номер, с которого звонили.
Я в местный салон тоже написала о некорректной работе парктроника в обильные снегопады. Но поехать к ним пока стало не с чем - снег не идет, и парктроник снова нормально работает. Решила подождать до следующего случая

Звонили из местного салона, добивайтесь правды. Я вот с глюком магнитолы сейчас я пытаюсь по магнитоле и высокому потребления топлива(20 л.) бодаться с салоном.
 
+Quote Post
zed
сообщение 9.12.2012, 11:25
Сообщение #11

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3497
Регистрация: 9.9.2011
Город: Riga, Latvia
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 486 раз(а)


QUOTE:
(Noemission @ 22.11.2012, 17:26) *
Я в местный салон тоже написала о некорректной работе парктроника в обильные снегопады.

А можно было и не писать, а просто почитать инструкцию, где черным по белому написаны ограничения по работе парктроников. Отдельная книжка. И снегопад это далеко не единственная ситуация, когда они корректно работать не будут.



В борьбе обретешь ты право свое
 
+Quote Post
Noemission
сообщение 9.12.2012, 11:34
Сообщение #12

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 382
Регистрация: 25.7.2012
Город: Уфа
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Женский
Поблагодарили: 40 раз(а)


Цитата:
(zed @ 9.12.2012, 14:25) *
А можно было и не писать, а просто почитать инструкцию, где черным по белому написаны ограничения по работе парктроников. Отдельная книжка. И снегопад это далеко не единственная ситуация, когда они корректно работать не будут.

Книжечку мы изучали.. Сам снегопад никак не влиял - он же не стоит колом/простыней/экраном в воздухе. В этот период на датчиках, как и на всей задней части кузова, оплавляяясь, образовывалась прозрачная корочка льда. Ее я и заподозрила как причину некорректной работы. Но парктроник как-то сам "одумался", и пока, даже в откровенно влажные дни не глючит
 
+Quote Post
zed
сообщение 9.12.2012, 12:24
Сообщение #13

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3497
Регистрация: 9.9.2011
Город: Riga, Latvia
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 486 раз(а)


QUOTE:
(Noemission @ 9.12.2012, 11:34) *
Книжечку мы изучали..

Это хорошо.
QUOTE:
Сам снегопад никак не влиял - он же не стоит колом/простыней/экраном в воздухе.

Нет, не стоит, он зараза снегопадает на датчики. Ну и к тому-же, как Вы тоже написали, тает и замерзает в лед. Хорошо, когда только задние, а вот когда есть и передние парктроники, тогда веселья больше - они влегкую коркой снега-льда покрываются и пищат уже при движении вперед на малой скорости. Пока корка не велика, помогает жидкость-размораживатель. Рекомендую пользоваться.



В борьбе обретешь ты право свое


Поблагодарили:
 
+Quote Post
SPb
сообщение 9.12.2012, 20:05
Сообщение #14

Установщик
***
Группа: Хороший рекламодатель 
Сообщений: 3353
Регистрация: 15.11.2012
Город: Питер
Авто: другое авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1219 раз(а)


Mlo
а что за глюк магнитолы, позвольте полюбопытствовать?
по поводу же топлива даже не пытайтесь бодаться, как ездиете, так и кушает... попробуйте следующее: отпускаем тормоз, едем (газ не трогаем), надо остановиться - нажимаем тормоз - вот откуда такие цифры в книжке! так что дохлый номер, поверьте...



Любое дополнительное оборудование на любой автомобиль!

ссылка

Security... Protectiоn... best...
 
+Quote Post
Mlo
сообщение 10.12.2012, 15:16
Сообщение #15

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 17
Регистрация: 19.11.2012
Город: Моего Города Нет В Списке
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


Цитата:
(SPb @ 9.12.2012, 23:05) *
Mlo
а что за глюк магнитолы, позвольте полюбопытствовать?

С магнитолой следующий глюк, время от времени пропадают все надписи на дисплее ГУ, просто горит оранжевая подсветка, при нажатии любой клавиши выплевывается вставленный диск.
Если ничего не трогать то радио или музыка играет, но дисплей не работает. Включение, выключение зажигания не помогает, как то само потом отходит(не поймал пока причину почему проподает надписи на дисплее и почему восстанавливается).
Цитата:
(SPb @ 9.12.2012, 23:05) *
по поводу же топлива даже не пытайтесь бодаться, как ездиете, так и кушает... попробуйте следующее: отпускаем тормоз, едем (газ не трогаем), надо остановиться - нажимаем тормоз - вот откуда такие цифры в книжке! так что дохлый номер, поверьте...

Сегодня попробовал проехать тот же маршрут на автомобиле соседа(купил в мае 2012г Рав4, комплектация комфорт), а он на моем(купил октябрь 2012г Рав4,комплектация комфорт). Ехали друг за другом, показания бортового компьютера обнулили. Итого: на моей машине(на которой ехал сосед) 22л. на машине соседа (где я ехал) 15л.
Итоги теста: причина высокого потребления топлива не в прокладке между рулем и сиденьем.(водитель)
 
+Quote Post





 

SPb
сообщение 10.12.2012, 15:43
Сообщение #16

Установщик
***
Группа: Хороший рекламодатель 
Сообщений: 3353
Регистрация: 15.11.2012
Город: Питер
Авто: другое авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1219 раз(а)


Mlo
магнитолу менять по гарантии (брак)
по расходу - без комментариев, но скорее всего не примут претензию...
Замерьте реально потребление. Метода простая: заливаем полный бак, обнуляем пробег, выкатываем по максимуму, заправляемся снова до полного и делим залитое количество на пробег.



Любое дополнительное оборудование на любой автомобиль!

ссылка

Security... Protectiоn... best...
 
+Quote Post
Noemission
сообщение 10.12.2012, 16:19
Сообщение #17

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 382
Регистрация: 25.7.2012
Город: Уфа
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Женский
Поблагодарили: 40 раз(а)


Цитата:
(zed @ 9.12.2012, 15:24) *
Это хорошо.

Нет, не стоит, он зараза снегопадает на датчики. Ну и к тому-же, как Вы тоже написали, тает и замерзает в лед. Хорошо, когда только задние, а вот когда есть и передние парктроники, тогда веселья больше - они влегкую коркой снега-льда покрываются и пищат уже при движении вперед на малой скорости. Пока корка не велика, помогает жидкость-размораживатель. Рекомендую пользоваться.

К счастью, передних датчиков нет..
 
+Quote Post
Александр88
сообщение 10.12.2012, 18:28
Сообщение #18

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1040
Регистрация: 16.6.2009
Город: новосибирск
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 147 раз(а)


есть передние датчики. отключаются кнопкой на панели.. летом всегда включены, зимой из-за пара и снега всегда выключены и включаются по необходимости
 343829000  ВКонтакте  
+Quote Post
Александр88
сообщение 10.12.2012, 18:28
Сообщение #19

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1040
Регистрация: 16.6.2009
Город: новосибирск
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 147 раз(а)


.
 343829000  ВКонтакте  
+Quote Post
Noemission
сообщение 10.12.2012, 18:49
Сообщение #20

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 382
Регистрация: 25.7.2012
Город: Уфа
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Женский
Поблагодарили: 40 раз(а)


Цитата:
(Александр88 @ 10.12.2012, 21:28) *
есть передние датчики. отключаются кнопкой на панели.. летом всегда включены, зимой из-за пара и снега всегда выключены и включаются по необходимости

У меня - только задний парктроник. М.б. дилер "скрыл" информацию о передних датчиках? smile.gif и они так незаметны?
Если, как здесь пишут, парктроники устанавливал не завод, а дилеры, возможно, в некоторых городах они ставили и передние, и задние..

Какая у вас кнопка на панели?
 
+Quote Post


2 страниц V   1 2 >
Reply to this topicStart new topic
> 1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 12.12.2017, 10:51