Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Тойота RAV4" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!
yes.gif
 
3 страниц V   1 2 3 >  
Reply to this topicStart new topic
> Веб камеры в автосервисе.
MotorPlanet
сообщение 1.9.2008, 11:34
Сообщение #1

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7
Регистрация: 29.8.2008
Поблагодарили: 0 раз(а)


Уважаемые форумчане. У нас интересная идея появилась. Хотим сделать в сервисе веб камеры, что бы клиенты могли смотреть, как мастер чинит авто. Как вам идея?
 
+Quote Post
Равушка
сообщение 1.9.2008, 11:45
Сообщение #2

***
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 436
Регистрация: 2.12.2007
Поблагодарили: 260 раз(а)


MotorPlanet
картинка будет крупным планом? Цветная? Со звуком? - мне как клиенту было бы интересно.
А то если чёрно-белое зернистое изображение из угла сверху - то не надо smile.gif
С другой стороны, пожалейте мастеров, очень неприятно находиться под постоянным наблюдением.



Нет плохих машин. Есть машины любимые и остальные.
 
+Quote Post
MotorPlanet
сообщение 1.9.2008, 11:58
Сообщение #3

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7
Регистрация: 29.8.2008
Поблагодарили: 0 раз(а)


Если отзывов ЗА будет много, то обязательно сделаем. Мастера к нашему удивлению были за этот проект.
 
+Quote Post
Равушка
сообщение 1.9.2008, 12:47
Сообщение #4

***
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 436
Регистрация: 2.12.2007
Поблагодарили: 260 раз(а)


Цитата
Мастера к нашему удивлению были за этот проект.

либо они у вас странные, либо руководство услышало лишь то, что хотело услышать.
Какая выгода мастерам находиться под наблюдением?



Нет плохих машин. Есть машины любимые и остальные.
 
+Quote Post





 

MotorPlanet
сообщение 1.9.2008, 12:50
Сообщение #5

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7
Регистрация: 29.8.2008
Поблагодарили: 0 раз(а)


Понимаете у нас работают люди, которые любят свое дело. И работают на благо фирмы. Мы уверены в наших мастерах и они тоже в себе уверены. Каждого из них спросили, об этом проекте. И все сказали, что ради бога, даже интересно.
 
+Quote Post
Равушка
сообщение 1.9.2008, 12:59
Сообщение #6

***
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 436
Регистрация: 2.12.2007
Поблагодарили: 260 раз(а)


Цитата (MotorPlanet @ Сегодня в 13:50)
Понимаете у нас работают люди, которые любят свое дело. И работают на благо фирмы. Мы уверены в наших мастерах и они тоже в себе уверены. Каждого из них спросили, об этом проекте. И все сказали, что ради бога, даже интересно.

узнаю стилистику либо менеджера по продажам, либо PRщика bye.gif



Нет плохих машин. Есть машины любимые и остальные.
 
+Quote Post
НСВ66
сообщение 1.9.2008, 13:16
Сообщение #7

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1448
Регистрация: 19.2.2008
Город: Earth
Авто: RAV4 (1) правый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 65 раз(а)


Цитата
узнаю стилистику либо менеджера по продажам, либо PRщика

Согласен на все 100 !



Oh Lord, D-n't let me be Misunderstood

Shinnen omedetou! Kurisumasu omedetou!
 
+Quote Post
Serano
сообщение 1.9.2008, 14:49
Сообщение #8

Старикам тут не место :)
***
Группа: Banned 
Сообщений: 7640
Регистрация: 20.2.2008
Город: Почти полный заМКАДыш
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1439 раз(а)


Стоит в сервисе, где обслуживаюсь, такая камера. Скорее всего потому, что это модно. Камера цветная, обхватывает весь сервис, но номера машин не разглядеть, сколько раз смотрел, свою никогда не видел - загоняют в слепую зону, да и те машины, которые видно, их видно сверху, что там делают под ними все равно не разглядеть. Если уж ставить камеры, то у каждого поста, а лучше всего разрешать клиентам посещать место ТО, вот это самый оптимальный результат, но на это ни один сервис не пойдет.
 
+Quote Post
Dimidrol
сообщение 1.9.2008, 15:25
Сообщение #9

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 847
Регистрация: 23.6.2008
Поблагодарили: 16 раз(а)


Цитата (Serano @ Сегодня в 15:49)
Стоит в сервисе, где обслуживаюсь, такая камера. Скорее всего потому, что это модно. Камера цветная, обхватывает весь сервис, но номера машин не разглядеть, сколько раз смотрел, свою никогда не видел - загоняют в слепую зону, да и те машины, которые видно, их видно сверху, что там делают под ними все равно не разглядеть. Если уж ставить камеры, то у каждого поста, а лучше всего разрешать клиентам посещать место ТО, вот это самый оптимальный результат, но на это ни один сервис не пойдет.

Все верно говоришь, кроме того, что ни один сервис не пойдет на то, чтобы пускать клиентов в зону ТО. Они ОБЯЗАНЫ это делать. А если они готовы конфликтовать и не пускать клиента смотреть , что делают с его конем - надо ли такой сервис посещать?
 
+Quote Post





 

Равушка
сообщение 1.9.2008, 16:05
Сообщение #10

***
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 436
Регистрация: 2.12.2007
Поблагодарили: 260 раз(а)


Dimidrol
Цитата
Все верно говоришь, кроме того, что ни один сервис не пойдет на то, чтобы пускать клиентов в зону ТО.

Со своим прошлым авто, когда ездила на ТО, по желанию всегда присутствовала при производстве работ. Заодно получала все необходимые пояснения. smile.gif
Потом, правда, интерес поугас, я уже знала, где находится двигатель и куда вкручивают свечи )))
И гораздо наглядней, чем видеокамера smile.gif



Нет плохих машин. Есть машины любимые и остальные.
 
+Quote Post
Strateg
сообщение 1.9.2008, 16:12
Сообщение #11

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 836
Регистрация: 19.2.2008
Город: Latvia
Авто: другое авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 64 раз(а)


Вообще-то, клиенту, по определению нечего делать в сервисной зоне.
Это требование техники бзопасности. Ремзона только для авторизованного перонала. Если руководство сервиса, считает, что присутствие клиента у его машины в конкретный момент времени необходимо, то оно об этом позаботится. Сам неоднократно с этим сталкивался.
 
+Quote Post
Achilles
сообщение 2.9.2008, 6:45
Сообщение #12

Модер
***
Группа: Модераторы 
Сообщений: 2907
Регистрация: 15.3.2008
Поблагодарили: 84 раз(а)


Не знаю как в авторизованых сервисах, но мне пришлось ездить 3 дня и стоять с 10 до 7 вечера смотреть как народ машину собирает, а иначе она стояла кисло с развороченной мордой 10 дней, а народ мух давил. Иногда приходилось давать ценные советы и решать в срочном порядке те или иные задачи и то 10 недоделок я все таки пропустил (по незнанию), а иначе воще бы неизвестно когда починился. Да к тому же получил ценный опыт по ремонту. Думаю под идейным руководством форумчан много сделаю сам теперь - хоть нервы сохраню....
а видиокамеры не могут дать полную картину происходящего, а только есть мастер у машины или нет..., а что он делает может на моторе кроссворд гадает - кто его знает. Лучше выдавть плетки семихвостки хозяевам машин, чтоб при необходимости ускоряли процесс.



ЭТОТ НИК БОЛЬШЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ
 
+Quote Post
LeonidT34
сообщение 9.10.2008, 9:46
Сообщение #13

если нужен, пишите в личку!
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1521
Регистрация: 30.6.2008
Город: Киров
Авто: RAV4 (1) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 79 раз(а)


Идея хорошая, обязательно сделайте.
Сколько раз сдавал машину в сервис, но всегда переживал, что там с ней делают.
А стоять "над душой" мастера живьем как-то не хочется... А так - подглядел и успокоился.



Перфорированный крепеж (уголки, пластины, опоры бруса, гвоздевые пластины МЗП), РАВоводам скидки - ссылкаИли в личку.
 401263511  
+Quote Post
MotorPlanet
сообщение 9.10.2008, 9:50
Сообщение #14

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7
Регистрация: 29.8.2008
Поблагодарили: 0 раз(а)


уже заказали. Скоро поставят
 
+Quote Post
ОДЕССИТ
сообщение 9.10.2008, 9:55
Сообщение #15

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 4249
Регистрация: 4.3.2008
Город: Одесса
Авто: другое авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 78 раз(а)


не совсем хорошая идея, подглядел что там делают, а там молотком грюпают и сердце кровь обливается.



С уважением, Андрей.user posted image
 300136300  380673781632  
+Quote Post





 

ButchSR
сообщение 9.10.2008, 9:57
Сообщение #16

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 156
Регистрация: 19.9.2008
Поблагодарили: 1 раз(а)


Идея интересная и многие её используют, но смысл???

Если механик лентя и недобросовестный работник, то камерой ты его не заставишь работать и делать всё по человески.

Так же я сам бывший механик наивысшей категории, работу свою люблю, ремонтировать люблю, если делаю то как положено (в моём понимании, если делаешь то делай как положено, если не можешь сделать как положено тогда не надо делать), меня например камера смущала бы, чувствовать наблюдение за собой как за преступником.

Ещё момент, если вы приехали к дилеру и там запрещен доступ в сервисную зону, это значит нечего там делать, там и без вас все вопросы решат! Помочь вы там не кому не сможите, да по технике безопасности нельзя находится в рем зоне.

ИМХО камера в рем зоне это лишнее, если душа переживает что ремонт делают не качественно, то не зачем ехать в этот сервис!!!



Невозможное ВОЗМОЖНО!!!!

Энергия Эмоции Движение - это душа настоящего RAVовода
 
+Quote Post
DYK
сообщение 9.10.2008, 23:01
Сообщение #17

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 86
Регистрация: 13.8.2008
Город: Железнодорожный
Авто: RAV4 (1) правый руль
Поблагодарили: 5 раз(а)


Цитата (ButchSR @ Вчера в 10:57)


ИМХО камера в рем зоне это лишнее, если душа переживает что ремонт делают не качественно, то не зачем ехать в этот сервис!!!

согласен на 100%.Иногда клиенту не надо знать что происходит с его авто,а то можно нажить себе проблем.и чтото мне не верится что механники на это согласились так просто.работая пол своей жизни в автосервисах и техценрах не разу не встречал людей которые бы с наслождением работали когда за ними наблюдают,от такой работы может быть только жуже,так как человек начинает нервничать и торопиться.И уважаемые автолюбители если вы стоите над душой у механника поверьте лучше чем он может делать он всеравно не съделает а вот накосячить запросто.Лучше после ремонта вашего авто отблагодарите его бутылочкой пивка,и вследующий раз он вам довернет,где обычно не доварачивает,повернет где обычно неповарачивал.Извените если кого обидел!
 ВКонтакте  
+Quote Post
LeonidT34
сообщение 10.10.2008, 8:31
Сообщение #18

если нужен, пишите в личку!
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1521
Регистрация: 30.6.2008
Город: Киров
Авто: RAV4 (1) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 79 раз(а)


Цитата
меня например камера смущала бы, чувствовать наблюдение за собой как за преступником.

Работал одно время в сервисе под таким же "наблюдением". Поверьте, "напрягаешься" только день-два, потом вспоминаешь о камерах только тогда, когда можешь "накосячить"... biggrin.gif



Перфорированный крепеж (уголки, пластины, опоры бруса, гвоздевые пластины МЗП), РАВоводам скидки - ссылкаИли в личку.
 401263511  
+Quote Post
Uncle_Ko
сообщение 10.10.2008, 10:34
Сообщение #19

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 270
Регистрация: 29.7.2008
Город: Москва
Авто: RAV4 (2) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 7 раз(а)


вместо того, чтобы устраивать ток-шоу "за стеклом", лучше пускайте в ремзону. это вызывает гораздо больше уважение, чем возможность подглядывать за работающими мастерами.
 
+Quote Post
LeonidT34
сообщение 10.10.2008, 11:59
Сообщение #20

если нужен, пишите в личку!
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1521
Регистрация: 30.6.2008
Город: Киров
Авто: RAV4 (1) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 79 раз(а)


Цитата
вместо того, чтобы устраивать ток-шоу "за стеклом", лучше пускайте в ремзону. это вызывает гораздо больше уважение, чем возможность подглядывать за работающими мастерами.

Нет ничего хуже, чем владелец авто, заглядывающий через плечо слесаря.
А с веб-камерами проще:
1. Точно не знаешь наблюдают за тобой или нет
2. Веб-камера советов не дает wink.gif



Перфорированный крепеж (уголки, пластины, опоры бруса, гвоздевые пластины МЗП), РАВоводам скидки - ссылкаИли в личку.
 401263511  
+Quote Post


3 страниц V   1 2 3 >
Reply to this topicStart new topic
> 1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 13.12.2017, 15:23