Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Тойота RAV4" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!
yes.gif
 
3 страниц V   1 2 3 >  
Reply to this topicStart new topic
> ТО-1 год, не успеваю к дилеру..., Не смогу представить авто на осмотр ТО-1 год
grey09
сообщение 15.5.2012, 15:45
Сообщение #1

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 6
Регистрация: 19.10.2011
Город: Калининград
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


Господа форумчане! Кто-нибудь подскажет,как справиться с такой бедой.
До 15 июня (т.е. через 1 месяц) я должен представить авто на гарантийный ТО 1 год (настоящий пробег 6 тыс.км).Но сделать этого физически не смогу-нахожусь в море,а кроме себя машину и гараж никому не доверю, ОСАГО выписан только на меня. Как-то можно это урегулировать при опоздании,скажем, на 2 недели или не судьба - слетаю с гарантии?
 
+Quote Post
FandM
сообщение 15.5.2012, 16:06
Сообщение #2

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 32
Регистрация: 19.10.2010
Город: Москва
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 14 раз(а)


Не расстраивайся acute.gif до месяца можно без проблем - все дилеры это подтверждают.
Если больше, то можно позвонить и пояснить ситуацию, полагаю при таком пробеге проблем не будет.
 
+Quote Post
Roman Cooper
сообщение 15.5.2012, 18:10
Сообщение #3

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7587
Регистрация: 2.6.2010
Город: 190
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3423 раз(а)


Цитата:
(FandM @ 15.5.2012, 18:06) *
Не расстраивайся acute.gif до месяца можно без проблем - все дилеры это подтверждают.
Если больше, то можно позвонить и пояснить ситуацию, полагаю при таком пробеге проблем не будет.

Не вводите человека в заблуждение. Тойота допускает только перепробег по километрам, но не по сроку.
Топикстартеру советую все же доверить свою машину. Чай не жена, ничего ужасного не случится. smile.gif



ссылка
 
+Quote Post
Серега36
сообщение 15.5.2012, 19:11
Сообщение #4

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1375
Регистрация: 5.1.2009
Город: Твеская обл.
Поблагодарили: 296 раз(а)


grey09
Позвоните ОД. Думаю вполне можно договориться.



Рыбак рыбака, ненавидит наверняка.
 serega301068  
+Quote Post





 

Roman Cooper
сообщение 15.5.2012, 19:14
Сообщение #5

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7587
Регистрация: 2.6.2010
Город: 190
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3423 раз(а)


Цитата:
(Серега36 @ 15.5.2012, 21:11) *
grey09
Позвоните ОД. Думаю вполне можно договориться.

Договориться можно о чем угодно. Вот только слова потом ни к чему не пришьешь. Думаю, письменно это надо закрепить.



ссылка
 
+Quote Post
zed
сообщение 15.5.2012, 19:32
Сообщение #6

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3497
Регистрация: 9.9.2011
Город: Riga, Latvia
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 486 раз(а)


QUOTE :
(Roman Cooper @ 15.5.2012, 19:10) *
Не вводите человека в заблуждение. Тойота допускает только перепробег по километрам, но не по сроку.

В европейских документах черным по белому написано 1500 километров или 1 месяц. Ну с километрами из-за уменьшенного российского межсервисного интервала, могут 1000 вписать. Но по времени без вариантов. Можете зайти на, например, toyota.ee - региональный балтийский дилер - там и в электронном на русском все есть.



В борьбе обретешь ты право свое


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Roman Cooper
сообщение 15.5.2012, 19:43
Сообщение #7

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7587
Регистрация: 2.6.2010
Город: 190
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3423 раз(а)


Интересно, что Сузуки в России разрешает перепробег в 2000 км или 2 месяца. И это при межсервисном интервале в 15 тыс. км. Тойота же держит нас в черном теле.



ссылка
 
+Quote Post
Anabelle
сообщение 15.5.2012, 19:46
Сообщение #8

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 273
Регистрация: 23.2.2012
Город: Зеленоград
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.
Пол: Женский
Поблагодарили: 42 раз(а)


grey09
Про Тойоту не знаю, но я узнавала у Хендай. Мне сказали, что фирма не очень следит за "годовыми" сроками. И если я пропустила ТО раз в год, но не пропустила пробег, то скорее всего при возникновении гарантийного случая производитель просит это опоздание. С километражом такое не пройдет точно.
Поэтому, как тут и посоветовали, позвоните офицалам и попросите у них совета. Скорее всего проблем не будет.
 
+Quote Post
Roman Cooper
сообщение 15.5.2012, 19:55
Сообщение #9

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7587
Регистрация: 2.6.2010
Город: 190
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3423 раз(а)


Цитата:
(Anabelle @ 15.5.2012, 21:46) *
grey09 ...позвоните офицалам и попросите у них совета. Скорее всего проблем не будет.

А еще официалы советуют заливать 92 бензин и запрещают ставить допоборудование на стороне.
Имхо, если уж просить совета, то на горячей линии Тойоты.
В свое время я задавал им этот вопрос и сделал ТО-1 на 365 день при 7 тыс. пробега.



ссылка
 
+Quote Post





 

ЖирРАВ
сообщение 15.5.2012, 20:09
Сообщение #10

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 473
Регистрация: 3.9.2011
Город: Моего города нет в списке
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 110 раз(а)


Вы себе проблемы нарисовали самостоятельно. А её то и нет вовсе. Самое глобальное - предоставте документ, который подтверждает Ваше отсутствие (загранпаспорта будет достаточно) и проходите свое плановое ТО по приезду.


Поблагодарили:
 
+Quote Post
snyxel
сообщение 15.5.2012, 20:31
Сообщение #11

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1533
Регистрация: 6.9.2010
Город: Моего города нет в списке
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 628 раз(а)


Цитата:
(grey09 @ 15.5.2012, 17:45) *
Господа форумчане! Кто-нибудь подскажет,как справиться с такой бедой.
До 15 июня (т.е. через 1 месяц) я должен представить авто на гарантийный ТО 1 год (настоящий пробег 6 тыс.км).Но сделать этого физически не смогу-нахожусь в море,а кроме себя машину и гараж никому не доверю, ОСАГО выписан только на меня. Как-то можно это урегулировать при опоздании,скажем, на 2 недели или не судьба - слетаю с гарантии?


Цитата:
Ответ: Рудольф, добрый день! Для автомобилей Toyota допустимый перепробег между ТО составляет не более 50 км в большую сторону. Но при перепробеге Ваш автомобиль не снимается с гарантии. Возможны ограничения в случае возникновения неисправности по причине не своевременного прохождения ТО. С уважением, инженер по гарантии Toyota Центр Шереметьево Иващенко Александр
(с) ссылка

здесь информация о 50 км устарела, но остальное полагаю актуально.
Т.е. если приедете на ТО без неисправностей (а откуда им взяться у машины в гараже), то и вопросов не будет.
А дальше ТО по расписанию и претензий не должно быть.


Поблагодарили:
 
+Quote Post
dig
сообщение 15.5.2012, 21:14
Сообщение #12

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1259
Регистрация: 1.2.2010
Город: Москва
Поблагодарили: 199 раз(а)


просто не парится и приехать заменить масло на 10 т. км со своим маслом и фильтром. Что сам и делаю. Но меняю только масло, т.к. остальные рабоыт на гарантию не влияют.
 
+Quote Post
aalleexxnn
сообщение 16.5.2012, 3:51
Сообщение #13

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 229
Регистрация: 24.5.2010
Город: Бердск
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 35 раз(а)


В Новосибирске дилеры вполне лояльны.
Купил машинку в Москве с пробогом 29тыс. Поко доехала до Новосиба - +3тыс, пока поставил на учет, то-сё - в отоге приехал на ТО с пробегом четь за 33тыс. Никаких проблем, все лояльно.
 
+Quote Post
zed
сообщение 16.5.2012, 5:48
Сообщение #14

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3497
Регистрация: 9.9.2011
Город: Riga, Latvia
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 486 раз(а)


QUOTE :
(snyxel @ 15.5.2012, 21:31) *
здесь информация о 50 км устарела, но остальное полагаю актуально.

Информация про 50 есть чистый бред. Погрешность пробега 0.3% читайте по буквам ноль целых три десятых процента. Думайте головой и обязательно стучите по голове придурков не понимающих смысла того что они произносят.






В борьбе обретешь ты право свое
 
+Quote Post
влад11
сообщение 16.5.2012, 5:53
Сообщение #15

влад11
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3823
Регистрация: 4.3.2011
Город: Оренбург
Авто: другое авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 497 раз(а)


Цитата:
(zed @ 16.5.2012, 8:48) *
Информация про 50 есть чистый бред. Погрешность пробега 0.3% читайте по буквам ноль целых три десятых процента. Думайте головой и обязательно стучите по голове придурков не понимающих смысла того что они произносят.

Наши ОД сказади перепробег 150 км допускают, не более.
 
+Quote Post





 

wpost
сообщение 16.5.2012, 6:44
Сообщение #16

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 207
Регистрация: 23.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 51 раз(а)


для ОД ТО это живые деньги. и им не интересно скинуть человека с гарантии т.к. это единственный мотиватор загнать людей к себе на ТО, а это минимум 60 % дохода автосалона. так что они обычно идут на встречу.
я думаю, проблем не будет. точно могу сказать, что пробег округляют только в путь до десятков тысяч =) с ТО по времени никогда не сталкивался.



Toyota RAV4-III 2.0 АКПП 2006 г. (2012 г. - н.в. )
Toyota RAV4-III 2.0 МКПП 2008 г. (2008 г. - н.в.)
Mercedes 190D 2.0 МКПП 1984 г (2006 г - 2012 г)
ВАЗ 11111 0,7 МКПП 2001 г. (2002 г. - 2008 г.)
 408570402  
+Quote Post
Roman Cooper
сообщение 16.5.2012, 8:23
Сообщение #17

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7587
Регистрация: 2.6.2010
Город: 190
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3423 раз(а)


Эх, и быстро же работает обратная связь с Тойотой! smile.gif

Вопрос:
До 15 июня (т.е. через 1 месяц) я должен представить авто на гарантийный ТО 1 год (настоящий пробег 6 тыс.км).Но сделать этого физически не смогу-нахожусь в море,а кроме себя машину и гараж никому не доверю, ОСАГО выписан только на меня. Как-то можно это урегулировать при опоздании,скажем, на 2 недели или не судьба - слетаю с гарантии? Спасибо за ответ!

Ответ:
Уважаемый Roman Cooper,
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.
За более подробной информацией, Вам необходимо обратиться к инженеру по гарантии того дилерского центра, в котором Вы обслуживаете автомобиль.
Список официальных дилерских центров и Уполномоченных партнеров Toyota, представлен на сайте www.toyota.ru.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.

С уважением,
Екатерина Сорокина
Служба Клиентской Поддержки Toyota.




ссылка


Поблагодарили:
 
+Quote Post
BearSerge
сообщение 16.5.2012, 10:21
Сообщение #18

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 260
Регистрация: 9.2.2010
Город: Москва
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 36 раз(а)


Мне в ОД (Кунцево) после первого ТО сказали что перепробег может быть до 500 км (я вот ТО проходил всегда с неблошим перепробегом - 100-150 км). В итоге на ТО 40 приехал с 40789. Ничего, приняли. Цена, конечно, не демократичная, но никаких вопросов по перепробегу нет.

P.S.> заглянул в сервисную ТО 20 - 20184, ТО 30 - 30342.
 
+Quote Post
Триовало
сообщение 16.5.2012, 10:58
Сообщение #19

Старожил
***
Группа: Модераторы 
Сообщений: 5745
Регистрация: 30.6.2010
Город: Москва
Поблагодарили: 2056 раз(а)


Цитата:
(ЖирРАВ @ 15.5.2012, 22:09) *
... Самое глобальное - предоставте документ, который подтверждает Ваше отсутствие (загранпаспорта будет достаточно) и проходите свое плановое ТО по приезду.

Это самое правильное решение, тем-более в Калининграде ОД знает как и на сколько моряки ходят в море.

Лично я бы с такими годовыми пробегами с ОД и не связывался. smile.gif




.
Клубный автосервис по Toyota RAV4 - ссылка
Низкая стоимость работ, бесплатная диагностика, запчасти и расходники в наличии


У нас теперь 7(!) филиалов клубного сервиса по Москве (рядом со станциями метро):

м. Южная, м. Юго-Западная, м. Кунцевская, м. Тушинская, м. Дмитровская, м. ВДНХ, м. Авиамоторная.

Звоните! Единый телефон: 8 499 553 07 32


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Roman Cooper
сообщение 16.5.2012, 11:42
Сообщение #20

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7587
Регистрация: 2.6.2010
Город: 190
Авто: RAV4 (3) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3423 раз(а)


Цитата:
(Триовало @ 16.5.2012, 12:58) *
...Лично я бы с такими годовыми пробегами с ОД и не связывался. smile.gif

Триовало, я за себя отвечу: если бы не CVT, давно бы уже плюнул на гарантию...



ссылка


Поблагодарили:
 
+Quote Post


3 страниц V   1 2 3 >
Reply to this topicStart new topic
> 1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 12.12.2017, 22:20