Цитата: (khnick @ 2.5.2013, 21:01) Не факт что Тойота центр Пермь одумается, или что клиентов поубавиться? Если насчет клиентов, то я думаю таки поубавится. Часть поедет на ТО в Ебург, часть просто забъет на гарантию. Честно говоря, цена порядка 15000 за ТО10 и 18000 за ТО20 впечатляет . И это по сути за смену масла и масленого фильтра . Я боюсь предположить даже, сколько будет стоить ТО40 и ТО80 . Самое главное, чтобы остальные дилеры не последовали примеру Тойота центр Пермь.

Да забейте на замену масла за 15000 руб. и все, меняйте масло в двигателе и расходники сами - их цена масксимум 2500 руб.

Цитата: (jupiter2007 @ 3.5.2013, 20:10) Я обращался в представительство, они сказали, что ОД сами устанавливают цены какие хотят. На вопрос: "Тойота мне предлагает съездить в Москву для прохождения ТО 10000?" меня перевели в пермскую службу клиентской поддержки, оставил там жалобу, обещали перезвонить. Сегодня звонил начальник сервисной службы пермского ОД, рассказывал что у них улучшенная проверка, лучше масло 0w и фильтр угольный. На вопрос могу ли я отказаться от некоторых "дополнительных" работ получил отрицательный ответ, максимум могу отказаться от смены фльтра - 3400 руб, и масло другое залить ещё 2000 руб экономия. Вообщем видимо пока не появится конкурирующий ОД в Перми, так и будет беспредел. Жаль, что компания тойота не ценит своих клиентов.

Какая жаль

Цитата: (jupiter2007 @ 3.5.2013, 18:10) Я обращался в представительство, они сказали, что ОД сами устанавливают цены какие хотят. На вопрос: "Тойота мне предлагает съездить в Москву для прохождения ТО 10000?" меня перевели в пермскую службу клиентской поддержки, оставил там жалобу, обещали перезвонить. Сегодня звонил начальник сервисной службы пермского ОД, рассказывал что у них улучшенная проверка, лучше масло 0w и фильтр угольный. На вопрос могу ли я отказаться от некоторых "дополнительных" работ получил отрицательный ответ, максимум могу отказаться от смены фльтра - 3400 руб, и масло другое залить ещё 2000 руб экономия. Вообщем видимо пока не появится конкурирующий ОД в Перми, так и будет беспредел. Жаль, что компания тойота не ценит своих клиентов.

сегодня приключилась такая хрень со мной-около 16 часов крякнул брелок сиги-естественно сервисы все уже не работают
брелок купил объехал кучу точек -програмировщиков сигнальщиков нема-поехал к офам на шоссе,приехав обяснил ситуацию меня отправили к другому манагеру...тот вывшел со мной(АРТУР ИЛИ АРТЕМ-забыл я)...ччик пик готово-Я СПРАШИВАЮ СКОЛЬ ДЕНЕГ?а он говорит ничего не надо
я сказал так работа же-а он говорит-НИЧЕГО)...хотя мог загнать и заказ наряд и все прочее,вот такой вот пустячек
выходит не все манагеры гады -да и цены точно не они накручивают

Цитата: (jupiter2007 @ 3.5.2013, 18:10) Я обращался в представительство, они сказали, что ОД сами устанавливают цены какие хотят. На вопрос: "Тойота мне предлагает съездить в Москву для прохождения ТО 10000?" меня перевели в пермскую службу клиентской поддержки, оставил там жалобу, обещали перезвонить. Сегодня звонил начальник сервисной службы пермского ОД, рассказывал что у них улучшенная проверка, лучше масло 0w и фильтр угольный. На вопрос могу ли я отказаться от некоторых "дополнительных" работ получил отрицательный ответ, максимум могу отказаться от смены фльтра - 3400 руб, и масло другое залить ещё 2000 руб экономия. Вообщем видимо пока не появится конкурирующий ОД в Перми, так и будет беспредел. Жаль, что компания тойота не ценит своих клиентов.

вообще никто не мешает проходить ТО в любом официальном приличном сервисе, на гарантию это никак не влияет