[БАНФ]

Заказав комплект для ТО масла + фильтры ....... 3 раз уже посещаю данное заведение ( Оприходовано офисом в Личном кабинете) , выдают по 1 позиции.......В Ответ заказано ждите......звоню да все есть ....приезжаю опять отсутствие товара...Уже для ТО километраж перевалил за "гарантийный обязательный" ........Короче Руководству данного Магазина и тем более Генеральному директору ООО"АВТОЛЕКС" Оценка - Неудовлетворительно !!!! Ждите негативных отзывов по всем клубам Автовладельцев + Интернет ресурса !!!! Данное письмо продублировано Генеральному Директору ООО"Автолекс"

[юрa 1905]

Ну да ,плоховато работать они стали , наработали клиентуру и забили видимо ... Один раз заказывал там ветровки ,так они когда подняли цены ,отказали мне в заказе ссылаясь на то ,что они закончились на том складе с низкими ценами хотя их там было в наличии около 300 шт . Предложили взять подороже их же ( кол-во на складе также около 300 ) . Послал их и забрал деньги . В этот раз решил заказать помпу для шпехера ( оказалась цена и сроки поставки гораздо меньше всех ) . Время думаю есть и попытка ,не пытка ,в случае чего заберу денюшку . При оплате менеджер пытался отговорить от дешевого варианта и взять подороже ,но я его послал вежливо . В результате помпа на днях пришла .

[юрa 1905]

А вообще у меня сложилось впечатление, что сейчас все работают тяп-ляп ... На днях заказывал диски и резину в колесах даром ,накосячили со сроками . Оставил отзыв , на следующий день оказался заблокированым у них в группе ... отзыв наверняка удалили . Вот ...

[miks2002]

я сразу же столкнулся с пофигизмом сотрудников данного магазина.
Писать у них на сайте отзывы не стал, не вижу смысла. Буду голосовать рублем не в их пользу!

[19Radik71]

Экзист сам ни чего не решает, все зависит от оптовых поставщиков, а там обьемы просто огромные . От туда и все накладки интернет магазинов . Страдают конечно покупатели . Информативность у экзиста конечно оставляет желать лучшего.

[miks2002]

У меня претензия не к срокам доставки товара(в этом плане все нормально), а именно к отношению менеджеров к покупателю.
Что бы у них ни спрашивал, тебя куда то постоянно шлют, ничего они не знают и ЗПП им в общем то не указ

[19Radik71]

У них в конторе спец трененги проводян на пох.изм. С возвратами вообще полная жопа ,сам заказал ,ошибся ,твоя проблемма.

[юрa 1905]

В этот раз заказывал обратный клапан на омывайку , на сайте " в наличии " . Приехал , говорю дайте , говорят нету , только под заказ . Заказал . Срок среднестатистический поставили 2 дня , поставки 9 дней . Заказывал в 10 утра . В 16.00 на почту приходит письмо , что клапан в офисе ...

[19Radik71]

Вы еще обратите внимание на то что если искать запчасть без регистрации ,она будет дешевле на 15-20% чем когда вы ищите ее под своей регистрацией. Так же и со сроками поставки ,замануха.

[Новокузнечанин 7...]

Стоимость и сроки без регистрации указываются для центрального склада в Москве, добавляйте время и стоимость доставки до своего филиала.

[Ворошиловский]

19 ноября проплатил коврики салона, дефлекторы, защиту поддона. Сроки доставки на сайте были указаны 3-4 дня. Дислокация - Урал. Все позиции российского производства.
Пришло все только сегодня (3 декабря). До этого три раза звонил в офис, мазались то транспортной, по скачками евро, то фазами луны, затыкались после контраргументов и тупо молчали в трубку. Забрал свои позиции , помахал ручкой, сказал что одним клиентом у них стало меньше....Но думаю особо никто не расстроился, им на это давно по.....

[Палыч с ДВ]

Пользуюсь их услугами давно, лет 5. Явных косяков не было, не значительные рабочие проблемы случались иногда. Хотя товарищ делал заказ на хонду были проблемы со сроками.
В середине ноября заказывал фильтра: воздушный и салонный, срок достаки 4 дня, все пришло вовремя.

[Вова Лермонтовск...]

Палыч с ДВ
У меня - аналогично.

[Komandarm]

Практически не бывает накладок. Цены у них давно уже не самые низкие, конечно. Почти все можно найти в инете дешевле. Что-то в одном месте, что-то в другом.
Не понимаю, зачем общаться с менеджерами. Они всегда будут рекомендовать предложения от "хорошего" поставщика, который мотивирует менеджера материально уговорить клиента.