Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Тойота RAV4" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!
yes.gif
 
 
Reply to this topicStart new topic
> Полный бардак в EXIST.RU
БАНФ
сообщение 26.8.2014, 6:48
Сообщение #1

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 258
Регистрация: 22.1.2013
Город: Санкт-Петербург
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.
Пол: Мужской
Поблагодарили: 87 раз(а)


Заказав комплект для ТО масла + фильтры ....... 3 раз уже посещаю данное заведение ( Оприходовано офисом в Личном кабинете) , выдают по 1 позиции.......В Ответ заказано ждите......звоню да все есть ....приезжаю опять отсутствие товара...Уже для ТО километраж перевалил за "гарантийный обязательный" ........Короче Руководству данного Магазина и тем более Генеральному директору ООО"АВТОЛЕКС" Оценка - Неудовлетворительно !!!! Ждите негативных отзывов по всем клубам Автовладельцев + Интернет ресурса !!!! Данное письмо продублировано Генеральному Директору ООО"Автолекс"
 623235748  
+Quote Post
юрa 1905
сообщение 29.8.2014, 14:54
Сообщение #2

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1148
Регистрация: 23.8.2013
Город: Ижевск
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель
Пол: Мужской
Поблагодарили: 419 раз(а)


Ну да ,плоховато работать они стали , наработали клиентуру и забили видимо ... Один раз заказывал там ветровки ,так они когда подняли цены ,отказали мне в заказе ссылаясь на то ,что они закончились на том складе с низкими ценами хотя их там было в наличии около 300 шт . Предложили взять подороже их же ( кол-во на складе также около 300 ) . Послал их и забрал деньги . В этот раз решил заказать помпу для шпехера ( оказалась цена и сроки поставки гораздо меньше всех ) . Время думаю есть и попытка ,не пытка ,в случае чего заберу денюшку . При оплате менеджер пытался отговорить от дешевого варианта и взять подороже ,но я его послал вежливо . В результате помпа на днях пришла .



Тойота - мечта идиота ))))


Поблагодарили:
 
+Quote Post
юрa 1905
сообщение 29.8.2014, 15:05
Сообщение #3

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1148
Регистрация: 23.8.2013
Город: Ижевск
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель
Пол: Мужской
Поблагодарили: 419 раз(а)


А вообще у меня сложилось впечатление, что сейчас все работают тяп-ляп ... На днях заказывал диски и резину в колесах даром ,накосячили со сроками . Оставил отзыв , на следующий день оказался заблокированым у них в группе ... отзыв наверняка удалили . Вот ...



Тойота - мечта идиота ))))


Поблагодарили:
 
+Quote Post
miks2002
сообщение 14.10.2014, 19:07
Сообщение #4

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 179
Регистрация: 12.3.2014
Город: Ярославль
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.
Пол: Мужской
Поблагодарили: 21 раз(а)


я сразу же столкнулся с пофигизмом сотрудников данного магазина.
Писать у них на сайте отзывы не стал, не вижу смысла. Буду голосовать рублем не в их пользу!


Поблагодарили:
 
+Quote Post





 

19Radik71
сообщение 15.10.2014, 8:32
Сообщение #5

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 320
Регистрация: 28.11.2012
Город: Владимир
Авто: RAV4 (2) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 102 раз(а)


Экзист сам ни чего не решает, все зависит от оптовых поставщиков, а там обьемы просто огромные . От туда и все накладки интернет магазинов . Страдают конечно покупатели . Информативность у экзиста конечно оставляет желать лучшего.
 598675774  9209000675  
+Quote Post
miks2002
сообщение 15.10.2014, 12:57
Сообщение #6

Активный пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 179
Регистрация: 12.3.2014
Город: Ярославль
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.
Пол: Мужской
Поблагодарили: 21 раз(а)


У меня претензия не к срокам доставки товара(в этом плане все нормально), а именно к отношению менеджеров к покупателю.
Что бы у них ни спрашивал, тебя куда то постоянно шлют, ничего они не знают и ЗПП им в общем то не указ cool.gif
 
+Quote Post
19Radik71
сообщение 15.10.2014, 13:57
Сообщение #7

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 320
Регистрация: 28.11.2012
Город: Владимир
Авто: RAV4 (2) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 102 раз(а)


У них в конторе спец трененги проводян на пох.изм. С возвратами вообще полная жопа ,сам заказал ,ошибся ,твоя проблемма.
 598675774  9209000675  
+Quote Post
юрa 1905
сообщение 21.10.2014, 14:17
Сообщение #8

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1148
Регистрация: 23.8.2013
Город: Ижевск
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель
Пол: Мужской
Поблагодарили: 419 раз(а)


В этот раз заказывал обратный клапан на омывайку , на сайте " в наличии " . Приехал , говорю дайте , говорят нету , только под заказ . Заказал . Срок среднестатистический поставили 2 дня , поставки 9 дней . Заказывал в 10 утра . В 16.00 на почту приходит письмо , что клапан в офисе ...



Тойота - мечта идиота ))))
 
+Quote Post
19Radik71
сообщение 22.10.2014, 8:23
Сообщение #9

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 320
Регистрация: 28.11.2012
Город: Владимир
Авто: RAV4 (2) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 102 раз(а)


Вы еще обратите внимание на то что если искать запчасть без регистрации ,она будет дешевле на 15-20% чем когда вы ищите ее под своей регистрацией. Так же и со сроками поставки ,замануха.
 598675774  9209000675  
+Quote Post





 

Новокузнечанин 7...
сообщение 22.10.2014, 15:42
Сообщение #10

20лет за рулём, пол жизни без сна.
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 8003
Регистрация: 17.12.2008
Город: Новокузнецк
Авто: RAV4 (2) левый руль
Пол: Мужской
Помощь форуму: 200 руб.
Поблагодарили: 2614 раз(а)


Стоимость и сроки без регистрации указываются для центрального склада в Москве, добавляйте время и стоимость доставки до своего филиала.



ссылка
 
+Quote Post
Ворошиловский
сообщение 3.12.2014, 19:26
Сообщение #11

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 16
Регистрация: 27.9.2014
Город: Мирный
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.
Пол: Мужской
Поблагодарили: 8 раз(а)


19 ноября проплатил коврики салона, дефлекторы, защиту поддона. Сроки доставки на сайте были указаны 3-4 дня. Дислокация - Урал. Все позиции российского производства.
Пришло все только сегодня (3 декабря). До этого три раза звонил в офис, мазались то транспортной, по скачками евро, то фазами луны, затыкались после контраргументов и тупо молчали в трубку. Забрал свои позиции , помахал ручкой, сказал что одним клиентом у них стало меньше....Но думаю особо никто не расстроился, им на это давно по.....



Мы совсем забыли, что до изобретения интернета люди иногда получали в морду за свои слова.
 
+Quote Post
Палыч с ДВ
сообщение 5.12.2014, 1:37
Сообщение #12

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 64
Регистрация: 27.8.2014
Город: Иркутск
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.
Пол: Мужской
Поблагодарили: 74 раз(а)


Пользуюсь их услугами давно, лет 5. Явных косяков не было, не значительные рабочие проблемы случались иногда. Хотя товарищ делал заказ на хонду были проблемы со сроками.
В середине ноября заказывал фильтра: воздушный и салонный, срок достаки 4 дня, все пришло вовремя.



Toyota RAV4, бензин 2.0 л, вариатор, 4*4, Комфорт +, белый.


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Вова Лермонтовск...
сообщение 5.12.2014, 6:49
Сообщение #13

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5064
Регистрация: 4.11.2011
Город: Лермонтов
Авто: RAV4 (1) левый руль
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3218 раз(а)


Палыч с ДВ
У меня - аналогично.



ссылка


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Komandarm
сообщение 5.12.2014, 20:50
Сообщение #14

Старожил
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 452
Регистрация: 10.2.2014
Город: Санкт-Петербург
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель
Пол: Мужской
Поблагодарили: 86 раз(а)


Практически не бывает накладок. Цены у них давно уже не самые низкие, конечно. Почти все можно найти в инете дешевле. Что-то в одном месте, что-то в другом.
Не понимаю, зачем общаться с менеджерами. Они всегда будут рекомендовать предложения от "хорошего" поставщика, который мотивирует менеджера материально уговорить клиента.
 
+Quote Post


Reply to this topicStart new topic
> 1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 16.12.2017, 0:10