Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация ) |
Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Тойота RAV4" в Москве! Бесплатная диагностика! Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!! |
Подскажите как быть ситуация с Тойота Центр Уфа. |
26.10.2010, 19:38
Сообщение
#1
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 7 Регистрация: 26.10.2010 Город: Уфа Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 0 раз(а) |
Добрый день все обладателям рав4. Сам хочу стать таковым. Но пока не получается. Ниже пишу свою ситуацию.
Ситуация такая. В августе 2010 года заказали рав4 2010 года (комплектация с механической коробкой передач) выпуска в тойота центре уфа. Заключили договор. Менеджер обещал что в конце декабря 2010 года машина придет. Внесли предоплату - все как положено. На днях звонок. Звонит наш менеджер из тойота центра и настырно предлагает взять комплектацию с автоматом на что мы категорически отказываем. Менеджер сообщает что механику придется ждать до февраля а может и еще дольше. Как быть ? Кто сталкивался с такими делами? Сразу приходят не хорошие мысли. Либо хотят сбагрить чью то машину кто отказался. Либо хотят подольше покрутить деньги тк предоплату внесли не маленькую. Что посоветуете? |
|
26.10.2010, 19:45
Сообщение
#2
|
|
Активный пользователь Группа: Пользователи Сообщений: 259 Регистрация: 22.6.2010 Авто: RAV4 (2) левый руль Пол: Мужской Поблагодарили: 40 раз(а) |
если за теже деньги но с автоматом - стОит брать!
|
|
26.10.2010, 19:49
Сообщение
#3
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 7 Регистрация: 26.10.2010 Город: Уфа Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 0 раз(а) |
|
|
26.10.2010, 19:51
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 2290 Регистрация: 4.11.2009 Город: Волгоград Авто: RAV4 (3) левый руль Пол: Мужской Помощь форуму: 100 руб. Поблагодарили: 352 раз(а) |
Milinok
Привет! Многим задерживают доставку авто. Не соглашайтесь на уговоры ОД! Позвоните по тел Клиентской поддержки ТМ(звонок беспл), пожалуйтесь на действия вашего ОД....
А сколько заплатили? Я платил 30т.р..... Вы в любой момент можете забрать деньги! |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
26.10.2010, 19:52
Сообщение
#5
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 1122 Регистрация: 28.5.2008 Пол: Женский Поблагодарили: 267 раз(а) |
а в договоре сроки прописаны (про декабрь), когда машина придет? Или вообще - по срокам реализации - сколько времени они имеют право гнать машину?
|
|
26.10.2010, 19:53
Сообщение
#6
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 7 Регистрация: 26.10.2010 Город: Уфа Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 0 раз(а) |
В любой момент. Но там есть пункт что с потерей 2% + они возвращают на расчетный счет а это еще банк заберет себе 1% от суммы. Заплатили 30% стоимости машины. |
|
26.10.2010, 19:53
Сообщение
#7
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 1122 Регистрация: 28.5.2008 Пол: Женский Поблагодарили: 267 раз(а) |
...
|
|
26.10.2010, 19:54
Сообщение
#8
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 7 Регистрация: 26.10.2010 Город: Уфа Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 0 раз(а) |
По срокам не указано когда придет машина. Менеджер устно уверял что в конце декабря мы уже получим машину и все будет нормально. А тут началось. Не серьезно как то со стороны ОД так делать.
|
|
26.10.2010, 19:55
Сообщение
#9
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 7 Регистрация: 26.10.2010 Город: Уфа Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 0 раз(а) |
Я так понимаю что договор на поставку типовой и они ни кому сроки поставки не указывают.
|
|
|
|
|
|
26.10.2010, 19:58
Сообщение
#10
|
||||||||||||||||||||||||
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 2290 Регистрация: 4.11.2009 Город: Волгоград Авто: RAV4 (3) левый руль Пол: Мужской Помощь форуму: 100 руб. Поблагодарили: 352 раз(а) |
Что за бред? Вам точно надо звонить в Клиентск Поддержку и жаловаться на них!!! Зайдите в местный отдел по Защите потребителей на консультацию! |
|||||||||||||||||||||||
|
26.10.2010, 19:59
Сообщение
#11
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 2290 Регистрация: 4.11.2009 Город: Волгоград Авто: RAV4 (3) левый руль Пол: Мужской Помощь форуму: 100 руб. Поблагодарили: 352 раз(а) |
А у вас точно ОД Тойоты? Или...
|
|
26.10.2010, 20:01
Сообщение
#12
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 1122 Регистрация: 28.5.2008 Пол: Женский Поблагодарили: 267 раз(а) |
мда уж...
А с начальством выше менеджера разговаривали? Жалобная книга? Пригрозить каким-нить скандалом или геммороем для них? |
|
26.10.2010, 20:07
Сообщение
#13
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 2290 Регистрация: 4.11.2009 Город: Волгоград Авто: RAV4 (3) левый руль Пол: Мужской Помощь форуму: 100 руб. Поблагодарили: 352 раз(а) |
В октябре 2007 заказал,тоже МКПП.Взяли 30т.р., дали квиток(предупредили - в любой момент можете забрать,без потерь всяких),оформили договор(срок не указывался!),заверили - до НГ получу! .... Прошёл НГ ! Продал свою машинку - ходил пешком... Весь на нервах... Хотел уже Субарика-Аутбек взять, но надо было,так же, ждать...."Кормили обещаниями"... Звонил по вышеуказанному тел (кстати, зашевелились!)... 7февраля - пришла машина,9.02 забрал! Стребовал ковры за маральн ущерб!
|
|
27.10.2010, 4:51
Сообщение
#14
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 7 Регистрация: 26.10.2010 Город: Уфа Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 0 раз(а) |
|
|
27.10.2010, 7:30
Сообщение
#15
|
||||||||||||||||||||||||
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 8555 Регистрация: 2.6.2010 Город: Москва Авто: RAV4 (5) 2,5 л. Пол: Мужской Поблагодарили: 4055 раз(а) |
Посоветую читать внимательно договор, особенно в части сроков поставки и ответственности сторон. Заказывал в июне 2010. Менеджер обещал поставку конец августа - начало сентября. Фактически автомобиль пришел в начале октября. Так как в договоре срок поставки указан 365 дней, то морально был готов ко всему. Слова менеджера, имхо, всего лишь слова - их "к делу не пришьешь". Как-то так... ссылка
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
27.10.2010, 14:18
Сообщение
#16
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 49 Регистрация: 2.6.2010 Город: Юго-Восток Татарстана Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 10 раз(а) |
я 1,5месяца переждал!
|
|
17.11.2010, 14:29
Сообщение
#17
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 768 Регистрация: 10.9.2009 Город: Уфа Авто: RAV4 (3) левый руль Пол: Мужской Поблагодарили: 197 раз(а) |
Проблема разрешилась? А может стоит взять "автомат" ? Я вот уже год катаюсь и думаю: "А зачем я брал с "ручкой"?
|
|
17.11.2010, 14:56
Сообщение
#18
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 1151 Регистрация: 25.5.2010 Город: Уфа Авто: другое Пол: Мужской Материально помог форуму. Поблагодарили: 120 раз(а) |
Для начала позвони по 246 65 65, узнай на самом деле ли такая ситуация с автомобилем, т.к. в уфимской тойоте можно купить автомобиль сразу +- 1 неделя докинув рублей 50 менеджеру по продажам. так что это может быть и в его интересах.
а вообще там такие противные люди работают, что лучше сразу идти к их боссу, если не поможет то уж тут наверно звонить в службу поддержки в москве. Rav4-2 был моим первым автомобилем!
был... |
|
16.5.2011, 18:26
Сообщение
#19
|
||||||||||||||||||||||||
Активный пользователь Группа: Пользователи Сообщений: 154 Регистрация: 19.3.2011 Город: недалеко от Уфы Авто: RAV4 (3) левый руль Пол: Мужской Поблагодарили: 26 раз(а) |
У меня не получилось договориться - менеджер отказал(а). |
|||||||||||||||||||||||
|
16.2.2017, 14:27
Сообщение
#20
|
||||||||||||||||||||||||
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 40 Регистрация: 16.12.2016 Город: НУР-ЯНАО/КАНДРЫ-БАШКИРИЯ Авто: RAV4 (4) 2,0 л. Пол: Мужской Поблагодарили: 1 раз(а) |
Давно этот вопрос возник-уже годы минули-думаю,что все у Вас уладилось и решилось тогда.Я с ТМ-Уфа общался не раз:в 2005(салон тогда еще был на ул Зорге)брал у них Авенсис-заказывал который в2014-сын внес от моего имени предоплату(я жил тогда в Новом Уренгое),срок поставки был по договору-120 дней-менеджер позвонил мне раньше,за2 м-ца-не хочу ли я получить авто пораньше-но в то время мне надо было еще доработать до отпуска-так что я свою первую иномарку получил точно в срок! В те поры было проблемно что-либо решить иногородним(нас-северян-вообще предателями на родине считали)в ГАИ-даже сроки транзита продлить невозможно было -мне ТМ-Уфа по истечении срока транзитных номеров-просто выписали новые В2013г я решил (у них же)взять РАВ-4-4,в июле я внес предоплату-50тр и договор обещал мне получение авто ч/з 2 м-ца(АКПП была в наличии,но мне для села нужна была только с МКПП),и точно в срок меня пригласили в салон для получения авто Так что думается,-не все зависит от какого-либо менеджера-бывает и ажиотажный спрос на какие-то модели и комплектации,а вот продать больше авто-в интересах любого манагера-от продаж( и оценок,выставляемых им клиентами при опросах) впрямую зависит и их заработок СУЛТАН 89/02 RUS-RAV4-IV.2013.AWD.МКПП,"КОМФОРТ" /"AVENSIS-2005-2015/ВАЗ-2114-2004-2005/ВАЗ-21099-1997-2004/ВАЗ-21063-1995-1997/ВАЗ-21053-1994-1995
|
|||||||||||||||||||||||
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0) |
|