Цитата: (Costantino @ 30.5.2013, 20:18) не было времени рассказать приехал к ОД. отдал претензию. вышел менеджер. посмотрел. поставили на претензии штампик и сказали позвонят в течении 10 дней на следующий день позвонил дирктор автосалона. предложил 2 варианта 1. устанавливают подлокотник или 10 000 р 2. 10 000 за ГУ. так как оно без навигации не работает. а ее у меня в комплектации нет договорились на 20 000р, так как мне подлокотник сдвижной не нужен ( стоял на фокусе - ни разу не пользовался его сдвигом ) Состыковались, получил деньги за 10 минут, и поехал спокойно. не стал выкручивать руки. Да.если кому предлагают за это дело первое ТО. то оно стоит 8 200, и еще скидка будет по карте клиента т.е. где то 7 800 р

рассказываю дальше
Позвонили мне еще через 2 дня и сказали, что тойота установила сумму компенсации за подлокотник и ГУ. она составляет 40 000 рублей.
приехал и получил еще 20 000 р
спасибо моему ОД

Цитата: (tv.fab65 @ 4.5.2013, 15:26) Можно образец претензии в личку. Наверное придется то же "искать правду". И держите в курсе, что и как? Спс.

Претензия есть в этом форуме
От Шопоголик 19.04.2013 в 15,31
очень даже грамотно составлена, ему спасибо

Цитата: (vid102 @ 1.5.2013, 22:30) Я купил 28.04.13, к договору тоже ни чего не было, но притензию написал и пошёл к ОД, там посмотрели по компу и всё приняли мою притензию.

Спасибо, завтра позвоню ОД, спрошу, что делать? , а в пн отвезу претензию