Версия для печати темы

Автор: Зажигалка 28.8.2012, 7:39

Украли колпак сегодня. Страхова посылает на три буквы, так как это съемный элемент. Я что то не в курсе. Подскажите. ОД выказывает за колпак 21500 рублей. Машина Рав 4 белый перламутр 11 года.

Автор: EtoNeYa 28.8.2012, 9:39

Цитата: (Зажигалка @ 28.8.2012, 9:39) Украли колпак сегодня. Страхова посылает на три буквы, так как это съемный элемент. Я что то не в курсе. Подскажите. ОД выказывает за колпак 21500 рублей. Машина Рав 4 белый перламутр 11 года.

У меня крали колесо, не сам колпак, но страховая все возместила. Какова причина отказа? Пишите в письменной форме запрос на возмещение убытка. Путь так же отпишутся в письменной форме и вам!

Автор: BearSerge 28.8.2012, 9:59

Цитата: (Зажигалка @ 28.8.2012, 9:39) Украли колпак сегодня. Страхова посылает на три буквы, так как это съемный элемент. Я что то не в курсе. Подскажите. ОД выказывает за колпак 21500 рублей. Машина Рав 4 белый перламутр 11 года.

По-моему, страховая просто дурака валяет. Колеса - тоже съемный элемент. Колпак входит в комплектацию авто и, соответственно, является его частью. Пожестче со страховой (хотя могли в договоре указать). Пишите запрос в страховую. И в зависимости от ответа...

Автор: Зажигалка 28.8.2012, 15:48

Коллеги. Разговаривал со страховой опять. Они ссылаются на съемный элемент, завтра поеду в компанию и напишу претензию, далее сказали, что мне ответят. Но разговор был такой, что дворники, колпаки с колес и чехол запаски является быстро съемным элементом и мне будет отказ. Компания Цюрих, позвонил в ВСК и у них такая же песня. Я если честно не ожидал такой развязки. Всегда доверял этой компании и у нас 4 семейные машины там за страхованы в круг . А по поводу небольшой царапинки, этот элемент заменят из пластика, но он и так три копейки стоит по сравнению с "золотым" чехлом
Причем я им объясняю, что ели не открыть дверь, то чехол снять не возможно, если только его не дернуть с силой и он оставит след.

Автор: Roman Cooper 28.8.2012, 16:35

Цитата: (Зажигалка @ 28.8.2012, 17:48) Коллеги. Разговаривал со страховой опять. Они ссылаются на съемный элемент, завтра поеду в компанию и напишу претензию, далее сказали, что мне ответят. Но разговор был такой, что дворники, колпаки с колес и чехол запаски является быстро съемным элементом и мне будет отказ...

Имхо, под "быстросъемные элементы" за уши можно притянуть все что угодно: антенну, зеркала, стекла, колеса, крылья, бампера и пр.
Надо читать договор или правила страхования (что там у Вас есть). И отсюда уже и плясать.

Кстати, года два назад подобная тема на форуме уже возникала. И компания там была тоже с "громким" именем: то ли Росгосстрах, то ли Ингосстрах...

Автор: Барсук22 29.8.2012, 7:14

Сочувствую . У самого такой же цвет и та же страховая, только 2012 год, пойду читать договор.

Автор: Барсук22 29.8.2012, 7:59

Цитата: (Зажигалка @ 28.8.2012, 17:48) Коллеги. Разговаривал со страховой опять. Они ссылаются на съемный элемент, завтра поеду в компанию и напишу претензию, далее сказали, что мне ответят. Но разговор был такой, что дворники, колпаки с колес и чехол запаски является быстро съемным элементом и мне будет отказ. Компания Цюрих, позвонил в ВСК и у них такая же песня. Я если честно не ожидал такой развязки. Всегда доверял этой компании и у нас 4 семейные машины там за страхованы в круг . А по поводу небольшой царапинки, этот элемент заменят из пластика, но он и так три копейки стоит по сравнению с "золотым" чехлом Причем я им объясняю, что ели не открыть дверь, то чехол снять не возможно, если только его не дернуть с силой и он оставит след.

Прочитал "Инструкцию по эксплуатации страховой защиты автомобиля" (ее вручают вместе с полисом синенькая такая), стр. 5 п.п.4.1.2. И еще пункт 4.2.2. Если я правильно читаю, то обязаны компенсировать. Но мне кажется заявление в полицию нужно написать, что бы была квалификация в соответствии с УК "Хищение", "Кража".

Автор: Roman Cooper 29.8.2012, 8:06

Цитата: (Барсук22 @ 29.8.2012, 9:59) ... стр. 5 п.п.4.1.2. И еще пункт 4.2.2...

Как бы и нам понять, о чем там речь идет?

Автор: Барсук22 29.8.2012, 8:10

Цитата: (Roman Cooper @ 29.8.2012, 10:06) Как бы и нам понять, о чем там речь идет?

Это пункты договора со страховой компанией Цюрих. Если необходимо то могу процитировать

Автор: Кульман 29.8.2012, 9:27

Сургутнефтегаз.. возместили всё с лихом.. нужно зявление в полицию - дело - приостановка - справка о приостановке в страховую.

Автор: Зажигалка 29.8.2012, 12:37

завление написал вчера в милицию, был сегодня в страховой. Очень толково им объяснил, в пятницу поеду писать заявление им. Хотели намазать меня.

Автор: Anabelle 29.8.2012, 16:44

Цитата: (Зажигалка @ 28.8.2012, 9:39) Украли колпак сегодня. Страхова посылает на три буквы, так как это съемный элемент.

Мне по КАСКО (Альфа) заменили разбитый колпак... Кстати, его стоимость у ТЦ Шереметьево примерно 25тр и они приходят уже крашенные с центрального склада за 1 день. Работу по замене они оценили рублей в 400 что ль...
На счет украденного - не знаю. Но надо аппелировать к тому, что колпак - неотъемлемая часть машины и без него он не продается... А машина страхуется так же уже с ним... А типа навесной элемент - это то, что доставлено потом и типа после оплаченной страховки...

Автор: Anabelle 29.8.2012, 16:46

Я писала заявление в милицию по поводу разбитой на парковке машины. Отказ в возбуждении дела пришел по почте на мой адрес прописки (оставляла его когда писала заяву). На все про все - дней 10 что ль (письмо шло). Дело было в УВД по МО, Солнечногорский район, так как на их территории разбили машину.

Автор: malex010 30.8.2012, 11:04

Цитата: (Кульман @ 29.8.2012, 11:27) Сургутнефтегаз.. возместили всё с лихом.. нужно зявление в полицию - дело - приостановка - справка о приостановке в страховую.

тоже тут застрахован, каско вышла 45 тыр. Когда колесо сперли а колпак разворотили тоже все востановили без вопросов, но в течении 3 мес.

Автор: Триовало 3.9.2012, 8:32

Зажигалка, какие новости? Страховая оплатила колпак?

Автор: Bezobrazoff 4.9.2012, 9:15

Заявление в полицию должно быть обязательно. Дальше напишите письмо в Росстрахнадзор с описанием как страховая уклоняется от выполнений своих обязательств. Если не подействует, дальше в суд. Суды очень часто принимают сторону пострадавших, даже если отказ в выплате продиктован правилами страхования

Автор: benyamin 4.9.2012, 9:41

в свое время отцу тоже отказали в выплате по КАСКО, через суд все решилось очень быстро с оплатой услуг юриста, теперь больше там не страхуемся.
Страховая Югория.
Все абсолютно правильно пишут, колпак это неотъемлемая часть авто, плюс у вас есть доки от МВД, что возбуждено дело и т.д. Т.е. вы не просто так страховку отбиваете

Автор: benyamin 4.9.2012, 10:11

и еще вопрос, а вам не повредили бампер при снятии колпака, ведь просто так его не снять без повреждений

Автор: abcde 4.9.2012, 10:51

Цитата: и еще вопрос, а вам не повредили бампер при снятии колпака, ведь просто так его не снять без повреждений

Зажигалка:

Цитата: А по поводу небольшой царапинки, этот элемент заменят из пластика, но он и так три копейки стоит по сравнению с "золотым" чехлом unsure.gif Причем я им объясняю, что ели не открыть дверь, то чехол снять не возможно, если только его не дернуть с силой и он оставит след.

Автор: Noemission 4.9.2012, 10:59

Цитата: (Зажигалка @ 29.8.2012, 15:37) завление написал вчера в милицию, был сегодня в страховой. Очень толково им объяснил, в пятницу поеду писать заявление им. Хотели намазать меня.

Т.е. когда Вы к страховой в первый раз обратились, у Вас не было справки из милиции?

Автор: 128 4.9.2012, 13:34

Рашн иншуэренс сервис... Это нормально... И не Важно название страховой компании и суммы ущерба.
Только в России можно затраховать машину от всего на свете и при повреждении не получить ничего без суда...
Знаем, плавали (с)

Автор: benyamin 4.9.2012, 16:11

Цитата: (Noemission @ 4.9.2012, 12:59) Т.е. когда Вы к страховой в первый раз обратились, у Вас не было справки из милиции?

а что обязательно необходима справка из милиции?

Автор: Anabelle 5.10.2012, 17:20

Цитата: (benyamin @ 4.9.2012, 18:11) а что обязательно необходима справка из милиции?

Надо читать договор КАСКО.
Но обычно если что-то украдено, то пишется заявление в милицию. При написании заявления выдается талон-уведомление с которым и надо идти в страховую. Ну а потом придет отказ в возбуждении дела.
Хотя, по краже я не знаю - будет отказ или нет...

Как вариант, предлагаю купить на разборе битый колпак вашего цвета (так как они со склада приходят уже крашенные в цвет машины), повесить его себе и вызвать ГАИ, расписавшись в собственном неумении парковаться задом Справку ГАИ напишет. По ней колпак заменят.
Битые колпаки можно тысячи за 4 найти... А может и дешевле... Я не искала... Б\у целые около 8 стоят что ль..

Автор: Serjik 7.10.2012, 17:08

Цитата: (Anabelle @ 5.10.2012, 20:20) Надо читать договор КАСКО. Но обычно если что-то украдено, то пишется заявление в милицию. При написании заявления выдается талон-уведомление с которым и надо идти в страховую. Ну а потом придет отказ в возбуждении дела. Хотя, по краже я не знаю - будет отказ или нет... Как вариант, предлагаю купить на разборе битый колпак вашего цвета (так как они со склада приходят уже крашенные в цвет машины), повесить его себе и вызвать ГАИ, расписавшись в собственном неумении парковаться задом Справку ГАИ напишет. По ней колпак заменят. Битые колпаки можно тысячи за 4 найти... А может и дешевле... Я не искала... Б\у целые около 8 стоят что ль..

Вы описываете схему мошенничества, совершаемую в отношении страховой организации. Я понимаю конечно, что наши страховые это не показатель совершенства и далеки от идеала, но тем не менее.

Автор: Anabelle 8.10.2012, 16:04

Да я же никого не уговариваю.
У нас все страховые такие честные, и так все справедливо выплачивают, что обманывать их даже не грех, а еще хуже!!!!

Автор: Serjik 8.10.2012, 18:06

Цитата: (Anabelle @ 8.10.2012, 19:04) Да я же никого не уговариваю. У нас все страховые такие честные, и так все справедливо выплачивают, что обманывать их даже не грех, а еще хуже!!!!

Автор: Raffaella 29.10.2012, 8:03

А у меня 4 марта 2012 года украли нулевую запаску на литом диске, а колпак оставили(!). Машина стоит возле дома, под окнами. Утром увидела, что колпак валяется возле машины, сказала мужу. Вызвали милицию, оформили все как положено, акты на руках и справки... Менты все удивлялись - почему колпак не уперли.
А страховая - АЛЬФА, послала далеко и на долго, якобы ЭТО не страховой случай. Вот и покупай у них КАСКО.
После этого случая, поставила на все колеса секретки, вкл. на запасное.

Автор: Serjik 29.10.2012, 17:23

Цитата: (Raffaella @ 29.10.2012, 11:03) А у меня 4 марта 2012 года украли нулевую запаску на литом диске, а колпак оставили(!). Машина стоит возле дома, под окнами. Утром увидела, что колпак валяется возле машины, сказала мужу. Вызвали милицию, оформили все как положено, акты на руках и справки... Менты все удивлялись - почему колпак не уперли. А страховая - АЛЬФА, послала далеко и на долго, якобы ЭТО не страховой случай. Вот и покупай у них КАСКО. После этого случая, поставила на все колеса секретки, вкл. на запасное.

Секретки как правило тоже не помогают, только бабки на ветер. У воров эти секретки тоже все опробованы и ключи от них имеются. Так что не факт. Хотя от простых прохожых барыг может и помогут. Хотя не факт. Кто идёт на дело, он всё предусматривает, что могут стоят секретки и т.п.

Автор: зубр 10.3.2014, 18:08

вот блин, а я сегодня секретки купил за 300 р,

Автор: Рафаил4 10.3.2014, 19:37

Цитата: (Serjik @ 29.10.2012, 19:23) Секретки как правило тоже не помогают, только бабки на ветер. У воров эти секретки тоже все опробованы и ключи от них имеются. Так что не факт. Хотя от простых прохожых барыг может и помогут. Хотя не факт. Кто идёт на дело, он всё предусматривает, что могут стоят секретки и т.п.

Есть отдельная тема про штырь с замком против кражи запаски.Цена вопроса 400 рублей + не совсем кривые руки

Автор: Skiy 10.3.2014, 19:48

Цитата: (Рафаил4 @ 10.3.2014, 21:37) Есть отдельная тема про штырь с замком против кражи запаски.Цена вопроса 400 рублей + не совсем кривые руки

Можно ссылку, вариантов много хотелось что-то дельное.

Автор: Рафаил4 10.3.2014, 20:10

Цитата: (Skiy @ 10.3.2014, 21:48) Можно ссылку, вариантов много хотелось что-то дельное.

http://4rav.ru/forums/index.php?showtopic=16230
Страницу не помню.Листайте пока фотки не появятся

Автор: benyamin 12.3.2014, 12:17

Цитата: (Рафаил4 @ 10.3.2014, 22:10) http://4rav.ru/forums/index.php?showtopic=16230 Страницу не помню.Листайте пока фотки не появятся

согласен пилить замок гораздо дольше)))

Цитата: (Raffaella @ 29.10.2012, 10:03) А у меня 4 марта 2012 года украли нулевую запаску на литом диске, а колпак оставили(!). Машина стоит возле дома, под окнами. Утром увидела, что колпак валяется возле машины, сказала мужу. Вызвали милицию, оформили все как положено, акты на руках и справки... Менты все удивлялись - почему колпак не уперли. А страховая - АЛЬФА, послала далеко и на долго, якобы ЭТО не страховой случай. Вот и покупай у них КАСКО. После этого случая, поставила на все колеса секретки, вкл. на запасное.

секретки ничего не спасают, при умелых руках откручиваются не дольше обычных гаек/болтов

внимательнее читайте договор КАСКО при его заключении, там все написано и что страховая от того, от того-то отказывается. Существует куча юристов, которые условно бесплатно (штраф со страховой + гонорар, которая страховая возместит) возьмутся за ваше дело.
Мы так взыскали за два ремонта, траты 500 рублей на доверенность.

Автор: Рафаил4 12.3.2014, 12:52

Цитата: (benyamin @ 12.3.2014, 14:17) согласен пилить замок гораздо дольше)))

Плохо себе представляю как можно отпилить накладной замок

Автор: Британец80 12.3.2014, 21:19

Не ваш??



http://www.avito.ru/moskva/zapchasti_i_aksessuary/kolpak_zapaski_rav_4_3_tsvet_belyy_perlamutr_280807168

Автор: Ingos 27.3.2014, 16:04

Читая все это, лишний раз убеждаюсь, что надо страховать в очень крупной компании.
Колпак или колпак+запаска или просто запаска - всё это попадает под страховой случай.
у брата на раве 4 раза за год крали это дело.
после обнаружения пропажи надо у участкового взять справку( для заявления в страховую достаточно талона-уведомления)
обратиться в страховую компанию.там написать заявление, предоставить документы на авто и свои.
потом 3 варианта: или ждать когда всё добро появится у дилера, либо взять деньгами сумму, либо купить новый колпак и запаску а счёт предьявить дилеру.

Автор: Sakura-San 27.3.2014, 16:38

Цитата: (Serjik @ 7.10.2012, 18:08) Вы описываете схему мошенничества, совершаемую в отношении страховой организации...

Работал в Германии. В страховых компаниях есть следственый отдел, занимающийся расследованием вот таких случаев.

Автор: Uvellir 15.10.2015, 16:07

Цитата: (benyamin @ 4.9.2012, 11:41) в свое время отцу тоже отказали в выплате по КАСКО, через суд все решилось очень быстро с оплатой услуг юриста, теперь больше там не страхуемся. Страховая Югория. Все абсолютно правильно пишут, колпак это неотъемлемая часть авто, плюс у вас есть доки от МВД, что возбуждено дело и т.д. Т.е. вы не просто так страховку отбиваете

совершенно верно у меня дернули колпак вызвал ментов КАСКа кончилась в начале лето
позвонил ради интереса друзьям в ресо говорят мне "ты Лошара, по КАСКе выдали бы новый кофр, главное принятое заявление в ментовку"
кофр является неотемлемой частью машины
требуй письменый отказ и в суд