Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация ) |
Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Тойота RAV4" в Москве! Бесплатная диагностика! Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!! |
Возврат старых деталей после ремонта |
6.10.2011, 13:12
Сообщение
#1
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 440 Регистрация: 25.2.2010 Город: Москва Авто: RAV4 (3) левый руль Пол: Мужской Поблагодарили: 66 раз(а) |
Думаю, все в курсе, что клиент вправе потребовать от сервиса возврата замененных деталей. А кто сможет дать ссылку на законодательство ( ЗоЗПП и тп), где об этом говорится?
Заранее спасибо! |
|
6.10.2011, 16:40
Сообщение
#2
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 3131 Регистрация: 1.2.2010 Город: Москва Поблагодарили: 472 раз(а) |
если за ремонт платишь ты, то естественно сервис должен всё возвращать. Иначе - воровство, и статья в УК вроде)
|
|
7.10.2011, 8:44
Сообщение
#3
|
|
Активный пользователь Группа: Пользователи Сообщений: 225 Регистрация: 9.3.2011 Город: Уфа Авто: RAV4 (2) левый руль Пол: Мужской Поблагодарили: 27 раз(а) |
Тут все просто. Машина в вашей собственности? Если да, то и все ее части по отдельности ваши, если вы купили запчасти и поставил в сервисе, путем замены старых на новые, право собственности не поменялось, отчуждения не произошло. Так что и старые запчасти то же ваши. Если отказываются возвратить, спокойно пиши заявление в ментовку, или как там они сейчас полицаям, что ли. Но, думаю, одно только упоминание о заявление, и они с радостью вернут все старые запчасти. Насколько я понимаю, регулируется это ГК, гражданским кодексом, но статьи ГК не помню |
|
7.10.2011, 10:52
Сообщение
#4
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 440 Регистрация: 25.2.2010 Город: Москва Авто: RAV4 (3) левый руль Пол: Мужской Поблагодарили: 66 раз(а) |
спасибо за ответы! Согласен, в соответствии со здравым смыслом все правильно, но нужно документальное подкрепление)
|
|
|
|
|
|
7.10.2011, 10:56
Сообщение
#5
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 440 Регистрация: 25.2.2010 Город: Москва Авто: RAV4 (3) левый руль Пол: Мужской Поблагодарили: 66 раз(а) |
Вот чего в итоге нашел:
Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утв. постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290) Часть 4. Порядок оказания услуг (выполнения работ) Пункт 35. ....После исполнения договора или отказа потребителя от его выполнения исполнитель обязан выдать потребителю справки-счета на вновь установленные на автомототранспортное средство номерные агрегаты, представить потребителю отчет о расходовании оплаченных им запасных частей и материалов и возвратить их остатки либо с согласия потребителя уменьшить цену услуги (работы) с учетом стоимости остающихся у исполнителя неиспользованных запасных частей и материалов, а также возвратить замененные (неисправные) узлы и детали. вот полная версия, кому интересно ссылка |
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0) |
|